了得網管理_重新定義制造從精益生產到世界級制造祖林,懷海濤著企業管理

●上篇認識世界級企業
章中國企業正在邁向世界級
一、走向中國的世界，走向世界的中國
1.不知不覺的國際化
2.國際化：從被動參與到主動競合
3.國際化帶來的中國企業機會
4.借鋻：日本企業的國際化動力
5.全球化的五大階段
二、中國企業正在邁向世界級
1.什麼是“世界級企業
2.中國培養世界級企業的優勢
3.正邁向世界級的中國企業
三、中國企業的世界級戰略
1.中集的“世界級企業”戰略：成為運輸裝備領域的世界級企業
2.華為的“世界級企業”戰略：積極創新、全球化水準、價值觀力量
第二章從世界級制造到世界級企業
一、企業經營的根本：流動性
1.企業通過資金的流動性獲取增值
2.產品是資金的化身
3.流程是資金流動的載體
4.流動性管理是提高企業增值能力的核心
5.流程中的四個流：信息流、工作流、物流和資金流
6.從供應鏈整體抓四個維度的流動性
7.應對環境變化，纔能提高流動的有效性
二、世界級制造的理論起源
1.“世界級制造”的提出
2.世界級制造與精益生產同根同源
3.世界級制造推動世界制造業的進步和發展
三、區別於精益生產：世界級制造以提高流動性為核心
1.庫存周轉對企業發展的戰略作用
2.走精益的道路，邁向世界級制造
四、從世界級制造到世界級企業
1.追求卓越，企業纔能持續發展
2.“世界級企業”是21世紀卓越經營的最高目標
3.世界級制造是傳統企業邁向世界級的不二途徑
4.企業管理成熟度是邁向世界級制造的基礎
5.核心能力、商業模式和發展模式是邁向世界級制造的核心層
6.營銷模式、研發模式和生產模式是邁向世界級制造的基礎能力
7.先進制造、供應鏈管理和六西格瑪流程管理是邁向世界級制造的技術支撐
下篇邁向世界級企業的中國路徑
第三章精品質量
一、重新認知質量
1.什麼是質量
2.質量與人品
二、世界級制造，世界級質量
1.湯姆彼得斯的世界級質量12個特征
2.世界級質量的影響因素
3.企業實現世界級質量的成功經驗
三、企業質量戰略與質量體繫再造
1.企業質量戰略的制定與實施
2.企業質量體繫的再造
四、質量突破的跨界創新
1.跨界經營的質量保證
2.跨界經營的質量創新
第四章智能化制造
一、從工業4.0到中國制造
1.什麼是工業4.0？何為中國制造2025
2.工業4.0和中國制造2025的不同
3.“中國制造2025”實施路徑
二、解析精益生產歌劇院模式
1.均衡化生產：生產要平穩、有序
2.準時化生產：單件流動、節拍時間、拉式生產三大工具
3.看板管理：拉式生產實現準時化的訣竅
4.庫存規劃：拉式生產實現準時化的關鍵
5.精益生產方式中的自動化原則
6.中國企業精益生產建設大地圖
三、從精益工廠到數字化工廠
1.當精益遇上數字化：數字化強化了傳統精益，精益實現了新的增值
2.通過戰略、效益、技術和人纔四維度打造數字化工廠
四、智慧工廠從物聯網開始
1.物聯網技術造就智慧工廠――物聯網助力制造企業轉型升級
2.用物聯網打造智慧工廠的策略――優勢科技的WF-IoT技術實踐
五、中國企業邁向智能化制造的路徑
1.工業智能及其應用
2.智能制造――讓設備變“聰明
第五章服務型制造
一、從純加工到服務型制造
1.大宗商品亂鬥，競爭必將陷入死循環
2.唯有提高軟制造實力，纔能重建客戶滿意度和忠誠度
二、認識服務型制造
1.從服務角度重新認識制造業
2.服務型制造的五個主要特征
3.服務型制造的收入效益
4.服務型制造支撐服務經濟
三、服務型制造的條件
1.服務型制造表現之一：軟件代替硬件
2.服務型制造的表現之二：重視繫統創新
3.服務型制造的表現之三：打造整體解決方案的能力
4.經典案例：海德堡公司的理念、繫統、軟件、硬件和人纔一體化解決方案
四、服務型制造的踐行路徑
1.摒棄價格戰思維定式
2.突破性地提高硬件產品生產能力
3.從硬件生產能力向軟件開發能力延伸
4.從軟件開發能力提高到繫統構建能力
5.從繫統構建能力向個人培養能力延伸
6.透視產品，升華事業
7.能力集成，加強內部專家隊伍建設
五、服務型制造的收入來源
1.繫統開發和維護帶來的服務性收入
2.技術開發和維護帶來的服務性收入
3.產品開發和維護帶來的服務性收入
4.專纔和通纔培養帶來的服務性收入
5.經典案例：摩托羅拉大學
第六章世界級品牌
一、品牌的力量
1.驚人的品牌價值
2.品牌帶來商業優先機會
3.品牌帶來價值鏈增值
4.品牌帶來堅強的抗風險能力
5.品牌帶來非一般的發展爆發力
二、品牌再認識
1.品牌的內涵
2.企業品牌、個人品牌的內涵
3.產品品牌、企業品牌和個人品牌的關繫
4.企業品牌與國家品牌
三、品牌的六大要素
1.獨特的顧客體驗
2.超高的讓渡價值
3.高度的可靠性
4.高度的符合性
5.高度的一致性
6.高度的穩定性
四、購買者的心路歷程與品牌忠誠度
1.購買傾向
2.購買決定
3.“兌現性”感受和認識
4.“兌現性”記憶
五、品牌與質量的關繫
1.質量再認識
2.質量是品牌的基礎
3.從小質量到大質量的進步
4.品牌建設的本質就是提高經營質量
六、精品質量，為品牌添金
1.提高營銷質量，從滿足“需”邁向滿足“求
2.提高研發質量實現品牌溢價
3.KANO模型與“迷人”質量設計
4.領先對手的質量條件
5.TRIZ支撐研發創新
6.六西格瑪與精品質量
七、中國品牌：由中國邁向世界
1.世界級品牌的重要特征
2.中國民族品牌中的佼佼者
3.民族企業邁向世界級方法之一：從隱形冠軍做起
4.民族企業邁向世界級方法之二：從區域邁向全球
結語：世界級制造與企業再造

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