●推薦序
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前言
學·設計
01行業設計“五步法” 王宇航
02無規矩不成方圓—設計規範的建設 周建波、朱蘭民
03設計走查表 王向紅
04圖標設計與驗證 楊波、方芳
05敏捷開發模式下的設計協作 馬穎男
做·設計
06行業服務設計的思考與實踐 鄒燁
07產品設計中的模塊化思維 顧文君
08走進服務設計：讓預約掛號變得精準與簡單 徐良佺
09信息可視化設計 王蓉琦
10線下物料設計 林猛
看·設計
11業務探索期，設計可以做些什麼 丁明宇
12設計師如何從0到1快速了解一個行業 王昆鵬
13敏捷設計研究 肖瑤
14設計十則 李玲
15像設計師一樣思考 湯靜靜、李慧
玩·設計
16講故事的力量 李涵、周曉雙
17移動搜索設計探索 李君、孟飛
18在移動支付設計中構建安全感 汪通
19一切都是為了打動你—產品中的情感化設計 宋曉婷、王蓉琦、芮琳
後記為事，以遣有涯之生 蔣黛煒
內容簡介
由吳明主編的《支付寶體驗設計精髓》一書是支付寶用戶體驗設計團隊（AUX）12年工作經驗的總結，是支付寶從工具產品走向生活服務平臺的用戶體驗設計實戰精華，是支付寶為4.5億用戶提供很好用戶體驗的思考和沉澱。具體內容上，從學設計、做設計、看設計和玩設計4個維度進行了總結，包含設計規範制定、圖標設計與驗證、設計協作、服務設計、信息可視化設計、物料設計、敏捷設計、移動搜索設計、情感化設計、設計師如何講好故事等近20個設計領域的重要主題，每個主題都圍繞AUX團隊的設計實踐深度展開，萃取了支付寶設計經驗的精髓，彙集了支付寶多年來在這些領域積累的豐碩成果。
