●部分
從前......故事與學習
如何轉換培訓師的角色/2
非正式學習/4
介紹故事/5
全腦學習/8
講故事是如何協助學習過程的/10
隱喻:無意識的關鍵/17
為學習和改變選擇“恰當的”隱喻/18
隱喻的局限性/20
總結/22
故事如何發揮作用
我們為什麼講故事/23
孩童時的故事是如何影響我們至今的/27
故事VS.事實與數據/29
如何用故事達到影響、激發和調動的目的/32
總結/40
分享故事
消極的言論會耗費生命/42
企業故事和它們的作用/43
講故事還是企業宣傳/44
故事提供社會證據/45
故事定義企業文化/49
隱喻與企業文化/51
故事闡釋企業價值/52
應對小道消息/54
用講故事來分享知識/56
學習歷史/56
總結/58
講故事
在學習過程中引入故事的時機/60
將故事作為崗前培訓的一部分/62
在培訓環節前講故事/63
未講完的故事和相互關聯的故事/64
用故事來進行小組討論/64
用故事來闡明目的/65
用故事進行評估/66
用故事結束一天的課程/67
用不同的故事達到不同的效果/67
如何搜羅故事/69
結合說故事人的技巧來講故事/71
利用聲音使故事變生動/75
非言語交流/76
不做完美主義者/77
總結/78
第二部分
然後，有一天......啟蒙故事
命運之手/83
不同的世界/85
一副像棋/87
富人與窮人/89
勞倫·盧克:改變美麗的臉/91
醫生的療法/93
綠野仙蹤/95
真正的國王/97
城裡老鼠與鄉村老鼠/99
學會學習/101
記住小事/103
黑白石子/105
影響的力量/107
精靈與鞋匠/109
隱藏的寶藏/112
豌豆公主/114
就這樣結束了嗎/116
警示故事
下金蛋的鵝/119
早產兒/121
黑點與綠泥/123
為了想要一枚釘子/125
虛榮的王子/127
水仙與回聲/129
猴子的交易/131
母親特別的聲音/133
狐狸與葡萄/135
與恐懼為伴的女人/137
《戰爭遊戲》/139
貧窮與智慧/141
狗與骨頭/143
它使你思考/145
左右為難的故事/147
卡莉的故事/148
小紅母雞/150
上帝會顯靈/153
注意兩邊兒/155
屈服於員工態度調查的經理/157
圓滿結局
馬喬裡的故事/160
《父與女》/162
母親和葡萄/163
勇敢的祖母/165
一個偶然的發現/166
我知道我們會再聽到你的消息/167
灰姑娘去舞會/168
情書/169
標語的故事/172
最後一則/173
補充資料