●章 員工招聘管理:引入高質量人纔
1.1 招聘時,如何正確選擇招聘渠道
1.1.1 網招:智聯招聘、58同城、趕集網、獵聘網
1.1.2 校招:校園招聘會、校園招聘網
1.1.3 現場招聘:人纔市場、大型招聘會
1.1.4 紙媒招聘:報紙、雜志
1.1.5 獵頭招聘:埃摩森、大瀚咨詢、沃銳人纔
1.1.6 內部推薦:親戚、同學、朋友、同事
1.1.7 華為:校園招聘放大招
1.2 篩選時,如何快速準確地識別簡歷中重要信息
1.2.1 優先考慮硬性指標
1.2.2 關注匹配性指標
1.2.3 警惕含糊信息
1.2.4 分析簡歷的邏輯性
1.2.5 借助電話篩查簡歷
1.2.6 識別簡歷中的虛假信息
1.3 面試時,如何留住優秀人纔
1.3.1 借助宣傳文案顯示公司實力
1.3.2 全方位介紹崗位薪資
1.3.3 著重強調員工晉升空間
1.4 超級面試官常用提問方式
1.4.1 封閉式:“你能否在壓力下工作”
1.4.2 開放式:“你可以把……說出來聽聽嗎”
1.4.3 反問式:“難道這樣做就可以解決問題嗎”
1.4.4 反射陳述式:“嗯,你繼續說”
1.4.5 問題分層式:封閉式+開放式+反射陳述式
1.5 如何根據求職者特點控制面試局面
1.5.1 噦唆型:回答問題邏輯性不強,語序顛三倒四
1.5.2 滔滔不絕型:提供大量事例試圖取悅面試官
1.5.3 詞不達意型:回答問題切不中要害
1.5.4 沉默緊張型:話少,並且很拘謹
1.6 如何正確評估求職者的真正能力
1.6.1 掌握“面霸”特點,對癥下藥
1.6.2 故意刁難面試者看其反應
1.6.3 口說無憑,實例更具說服力
1.6.4 除了What,How更重要
第2章 勞動關繫管理:讓公司管理合理又合法
2.1 如何規範員工醫療期管理
2.1.1 《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》的通知
2.1.2 按照法律規定最低標準實施,合法又成本
……
第3章 員工配置管理:挖掘員工優選潛能
第4章 人事管理制度:考勤、加班、請假與出差制度
第5章 績效考評管理:視角不同,結局各異
第6章 薪酬管理:獎勵進步,督促平庸
第7章 員工培訓管理:幫助員工快速勝任工作
第8章 員工流動管理:“去”和“留”的結合藝術
附錄 人力資源管理相關表格
內容簡介
《人力資源管理接近自學手冊》全面介紹了人力資源管理所涉及的各種問題,包括如何幫助公司招聘到合適的人纔、如何對招聘到的員工進行日常管理,等等。作者毫無保留地將多年的操作經驗與讀者分享,希望通過《人力資源管理接近自學手冊》能幫助HR解決日常管理工作中遇到的各種“疑難雜癥”,使其從一位HR新人進階成一名資深HR。