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內容簡介
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本書是關於如何有效開展項目干繫人管理的實踐指南。首先,介紹了項目干繫人的基本概念、分類技術以及優先級排序方法。其次,詳細分析了主要的五大干繫人群體,以及項目經理應該如何與他們打交道。然後,討論了一些與干繫人溝通的實用方法,以及解決與干繫人的衝突的實用方法。*後,提供了項目經理必須掌握的一整套通用管理技能,包括領導力、認同和談判。適合項目經理以及需要通過與他人協作來取得項目成果的任何其他人閱讀和使用。
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