●前言//Ⅰ
●章營銷文書寫作的基本技巧——感染讀者
●營銷文書寫作的重大意義//003
●營銷文書是商業銀行進行營銷與管理活動的重要工具//004
●寫作技能是市場營銷的“常規武器”//005
●寫作技能是一個人在21世紀的“通行證”//005
●寫作是復雜的腦力勞動和精神生產//005
●營銷文書寫作的基本技能//006
●要激發寫作熱情//006
●要樹立寫作信心//006
●要培養寫作精神//006
●第二章商業銀行對外營銷類文書——關繫+方案,力攬客戶
●金融服務解決方案//037
●文種特征//037
●結構模式//038
●寫作指要//039
●[範例1.項目融資金融服務解決方案]
●××高速公路項目金融服務解決方案//041
●[範例2.個人金融理財服務方案]
●工薪精英族金融理財服務方案//053......
內容簡介
文書寫作是商業銀行進行營銷與管理活動的重要工具,不僅關繫到市場營銷活動的成敗,而且關繫到個人的進步與發展。很好的文書明確傳遞正確的信息,而且可以為銀行和客戶經理個人樹立專業、良好的形像,贏得客戶的信賴。本書提供的範文是作者40年市場營銷工作中創造使用並已取得顯著成效的實用範文,是商業銀行營銷文案的制作參考,是銀行客戶經理營銷寫作的實用工具,皆能即學即用,活學活用。