●Prologue
●哎！清古堂破產？！
●0-1 “解決問題”的兩個級別 014
●STEP1
●找出“真正的問題”！
●1-1 “解決問題”應該做什麼？ 038
●1-2 如果不能“設定真正的問題”就找不出正確的方法 042
●1-3 “解決問題”的流程 046
●1-4 利用“MECE”實現不重疊、不遺漏！ 050
●1-5 什麼是“框架”？ 054
●1-6 利用“邏輯樹”發現問題的所在 056
●1-7 被應用在競爭戰略中的“3C 分析” 061
●1-8 市場營銷的典型框架“4P” 064
●1-9 掌握商業活動流程的“商業繫統” 066
●1-10 使組織一目了然的“7S” 068
●專欄 清田社長 利用邏輯樹選擇汽車 071
●STEP2
●建立“假設”！
●2-1 驗證假設的“問題樹” 092
●2-2 決定位置和優先順序的“定位矩陣” 097......
內容簡介
《麥肯錫問題解決方法與技巧·圖文版》通過漫畫故事的形式，詳解麥肯錫工作方法。書中以日本品牌點心店“清古堂”的故事為案例，講述清古堂在瀕臨倒閉的情況下，主人公們利用麥肯錫式邏輯方法推出了全新的產品和銷售戰略，並在不同階段運用不同的問題解決方法，成功幫助這家老店找回了昔日的繁榮。書中介紹了很多早有耳聞的麥肯錫式工作方法（問題解決方法），例如“空、雨、傘”、“邏輯樹狀分析”、“問題點”等等。對職場人士在解決問題方面有很好的指導作用。書中講述的內容均為基本的麥肯錫式工作方法，任何人都能輕松掌握。
