●章  當前管理的新變化及其對管理者的啟示
●    一、高層管理職能的變化
●    二、契約關繫的變化
●    三、分配關繫的變化
●    四、管理者創立願景的能力日顯重要
●    五、顧客觀念及全球化觀念
●第二章  正確理解管理職能
●  一、管理各職能之基本要義
●  二、管理學之實踐性特點
●  三、管理的科學性和藝術性
●第三章  正確理解權力的內涵
●  一、強制性權力之內涵及實現途徑
●  二、獎賞性權力之內涵及實現途徑
●  三、法定權力之內涵及實現途徑
●  四、專家性權力之內涵及實現途徑
●  五、參照性權力之內涵
●  六、“權力”理解的另一種視角——本尼斯的觀點
●  七、小結
●第四章  情緒管理和時間管理
●第五章  正確激勵下屬......