內容簡介
隨著服裝電商銷售平臺的崛起,與傳統服裝店鋪形成了勢均力敵之勢,致使服裝行業競爭異常激烈;隨著生活水平的日益提升,服裝除了給人遮身蔽體、御寒外,其更重要的功能是展示顧客的體態與儀容的美感,彰顯顧客的個性、職業、社會地位和生活品位,致使顧客對服裝選擇的要求越來越高。行業競爭的激烈,顧客的挑剔,服裝銷售人員不僅要掌握專業的服裝搭配知識,而且要掌握銷售的理論和方法。本書全面、繫統地講述了服裝搭配、銷售等環節的所有細節。本書包括:服裝銷售行業基礎知識、銷售人員素質修煉、店鋪的選址命名及布置設計、服裝陳列技巧、銷售人員日常的標準應對語言、服務原則與規範化、客戶購物心理分析、接近不同客戶的技巧、如何處理客戶異議、促成交易的語言技巧,以及促銷策略、銷售管理等。服裝店老板掌握了,店鋪可以多開兩三家;店長掌握了,業績多出三五倍;一線銷售員掌握了,衣服每天多賣三五單。