●**篇 成功轉型，適用店長這個新角色
●**章 認清自己的角色定位，你就能成為一個有競爭力的好店長
●店長是門店的主角和靈魂
●明確職責，全力發揮店長職能
●用心對待工作細節
●作為團隊的核心，店長的工作很重要
●正確履職，承擔應盡職責
●火車跑得快，全靠車頭帶
●態度謙虛，言行謹慎
●勇於認錯，讓污點變作亮點
●信心比金子還要貴重
●好心態是成功的關鍵
●盡職盡責至關重要
●首先要堂堂正正做人
●我選擇，我敬業
●第二章 能力是關鍵，一個*秀店長可以帶活一個店
●有能力纔能夠承擔起管理運營門店的職責
●能力的發揮影響門店績效
●精通業務纔能組織得當、指揮有方
●學習工作必需的專業知識......
內容簡介
影響一個店業績的因素有很多，店面形像、產品陳列、促銷策略、員工銷售技能、團隊精神、貨品結構等方面都能對門店的業績造成直接的影響。
門店經營的這些業績提升行為，隻有通過店長纔能真正地執行。所以提升和改變業績的關鍵，很終落到了店長身上。
宋珂編著的《手把手教你成為很好店長》從店長應具備的經營管理運作能力及如何培養很好店長等方面入手，很終達到打造很好店長的目的。
要做好店長，首先要搞清楚店長的職責是什麼，要知道自己應該扮演什麼樣的角色。一個店就像是一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題——人員、貨品、衛生、陳列等方方面面都要照顧到。任何―個細節考慮不到，都有可能給工作帶來不良的影響。可以說，店長是門店很重要的靈魂，要帶動團隊，賦予門店生命力，以團隊精神塑造門店特色。
店長作為一個管理者，要具備計劃、決策、執行、總結的能力。對“管理”兩個字很簡單的解釋就是如何讓別人把你想做的事做好，而不是自己把所有的事做好。因此店長要懂得如何分配、指導、監督、鼓勵店員做好店裡的每一項工作。
店長要成為一個好的培訓師。店長要想讓店員把事情做好，首先要教會他們怎麼做事。一個好的店長要教會店員成功......
"
