●序
●章 衝動消費隨處可見
● 為什麼我們會買計劃外的東西
● 為什麼嗜好品“看著順眼”就買下來了
● 為什麼喫完飯回家的路上．還是會買蛋撻和冰激凌
●第2章 顧客“手”比“大腦”先行動
● 為什麼添加了蔬菜的香腸從來不暢銷
● 為什麼女性都喜歡花、蝴蝶結和心形的東西
● 為什麼男性熱衷於收集模型
●第3章 把幸福和創意賣給顧客
● 為什麼旅行之前很興奮
● 為什麼糕點店特意向街上釋放香味
● 為什麼很多人為送給朋友的禮物大把花錢
●第4章 男女購物大不同
● 為什麼女性喜歡買手包
● 為什麼男孩子喜歡電動玩具
● 為什麼給孩子挑童話書，最後選中的卻是父母小時候看過的那本
●第5章 牢記能抓住顧素
● 為什麼左右開門的冰箱會受歡迎
● 為什麼礦泉水包裝上印著山脈和自然風景......
內容簡介
為什麼喫完飯回家的路上，還是買了蛋撻和冰淇淋？為什麼看見閃閃發亮的東西，就忍不住伸手去摸？為什麼黑色和金色搭配包裝的紅茶，看上去顯得特別不錯？
揭開好賣的秘密，告訴你深入到顧客潛意識的營銷秘訣。
商品看上去很順眼
“啊！現在不買就買不到啦！”
商品看上去很順眼，我們就這樣在不知不覺中就把商品買了下來……相信你也有過和雪乃一樣的經歷吧。
“計劃外購物”到底是怎麼一回事呢？
早上出門的時候根本沒打算買的東西到很後還是買了。這是為什麼？
購買原本沒打算買的東西，用稍微晦澀的說法就是“非計劃性購物”。
這次，大家幫助我進行有關衝動購物的調查，我真的很高興。甚至會覺得“本來是工作，居然這麼高興真是不好意思”呢。
商品看上去很順眼
“啊！現在不買就買不到啦！”
商品看上去很順眼，我們就這樣在不知不覺中就把商品買了下來……相信你也有過和雪乃一樣的經歷吧。
“計劃外購物”到底是怎麼一回事呢？
早上出門的時候根本沒打算買的東西到*後還是買了。這是為什麼？
購買原本沒打算買的東西，用稍微晦澀的說法就是“非計劃性購物”。
這次，大家幫助我進行有關衝動購物的調查，我真的很高興......
"
