●章 重新洗牌之後，零售回歸本質
●零售要重新定義了
●零售店面臨**牌
●打造“互聯網”下的全渠道零售模式
●電商搞垮了實體店，為什麼自己又轉身開起了實體店
●第2章 傳統零售已老，新零售來了——新零售的進化路徑
●實體零售一直在變，但依然無法突破商業困局
●新零售=商品×人2
●新零售進化路徑
●實體店零售進入新零售的必然變化
●第3章 擁抱新零售時代，這幾種轉型模式你要懂
●電商模式
●微信模式，微零售店的新王牌
●APP模式，零售店未來的新陣營
●020模式，觸動消費者的心理格局
●第4章 體驗經濟，營造個性化消費環境
●藝術風格零售店
●“家”的文化體驗
●實體店的無現金支付
●第5章 服務至上，零售的人文情懷......