●章 時間,市場的王道(1900-1910)
“若非工人們從思想上徹底革新了對自身及對雇主之義務的認識,又若非雇主們從思想上徹底革新了對自身及對工人之義務的認識,科學管理無法存在,也不可能存在。”
大棒與雞毛撢子
14條管理的一般原則
拿著秒表的復興英雄
科學管理與追求秩序
衡量式管理
普通工人施密特的問題
【管理百年年表】
第2章 技術,給效率插上翅膀(1911-1920)
“我們是在投入技術。在規劃、管理和工具開發方面投入了更高的技術,這樣工人就能享受這些技術帶來的結果。”
福特之路
地球上一半的汽車是T型車
成本優勢
A.F.,福特紀
效率之思
【管理百年年表】
第3章 組織,井然有序的群體(1921-1930)
“眼下的問題是通過增減,把笨拙而缺乏凝聚力的大眾變成協調而相關的整體。這得依靠一個建立在基礎管理政策上的組織。“
統治與組織
組織的思考
從比利到斯隆先生
善用群體智慧的現代管理者
組織巨人
【管理百年年表】
第4章 人,纔是未來 (1931-1940)
“很多人告訴我應該做什麼事,為什麼該去做,但很少有人能真正讓我想去做一件事。”
明燈燃起
人事新政
動態角力下的人
直面人的現實
【管理百年年表】
第5章 戰爭,管理思想的引爆點(1941-1950)
“戰爭總是能以奇妙的方式把精明的管理人纔彙聚在一起。它們造就企業,也粉碎企業。”
戰爭的產業契機
美國大兵的專屬品
給未來埋下種子
戰敗與商業崛起
【管理百年年表】
第6章 營銷,觸動市場的脈搏(1951-1960 )
“那時候,所有公司都處在一個充滿機會的時代。世界就在那兒等著企業來賣東西。公司開始繫統化地考慮如何更精確地與市場建立聯繫。現代營銷就此誕生。”
西方美夢與公司人
營銷的喜悅
從喜悅到近視
消費主導的時代
探索工作激勵
【管理百年年表】
第7章 戰略,高瞻遠矚的力量(1961-1970)
“從實踐的角度來說,為挫敗敵人,任何計劃都必須考慮對方的實力;克服這類障礙最有把握的辦法是制定一套能適應環境、隨機應變的計劃;而要保持這種隨機應變的能力,同時又不放棄主動性,最好的辦法就是沿著一條本身就提供了備選目標的道路前進。”
規劃未來
兵法與經營
戰略管理的全盛期
在實踐中分析
分析師扛起的大旗
【管理百年年表】
第8章 戳穿管理的泡沫 (1971-1980)
“隨著管理專家們想出新的辦法精簡工作,采用新的機器,並削減管理費用,悠閑的終身職位很快就消失了。”
臃腫的企業怪物
路在何方
沃爾沃之道
【管理百年年表】
第9章 追求卓越的冒險(1981-1990)
“任何追求轉型的管理層,都需要不斷接受新知識和新理念。膽小怯懦的人,期待獲得立竿見影效果的人,都注定會失望的。”
西方如何覺醒
把視線轉向日本
質量福音書
回歸根本
重新發現人
【管理百年年表】
0章:權力的新平衡(1991-2000)
“不錯管理人員充滿熱情地投入再造業務流程的工作,拆毀不再適合組織的公司結構。可管理實踐基本上毫發無損。如果管理者的工作和風格保持原樣,那麼,他們最終會破壞重建後的企業結構。”
功能性死亡
組織模式
矩陣模式
管理模式
精益模式
發揮技術潛力的新模式
馬克思的勝利
【管理百年年表】
1章 新的管理世紀
“未來真正出類撥萃的組織,將會是那些探索出如何讓各層級員工自覺學習、發揮出優選潛能的組織。”
觀念決定生死
至關重要的價值觀
企業的消亡
從確定走向混沌
【管理百年年表】
內容簡介
有趣、創新和進步的100年,當人類文明的曙光初現,管理就已經與我們相伴。但隻是在過去的100年裡,管理纔被作為一項職業得到認識、分析、監控和傳授,纔有了一定的形式。現在,財經記者斯圖爾特·克雷納所著的《管理百年》一書,為我們提供了在管理的黃金時代的理論和實踐中暢遊的機會。書中回顧了眾多歷史人物,這些工作足以讓任何一位小說家心生羨慕。從亨利·福特到愛德華茲·戴明,克雷納所涉及的創新者們與他們提出來的觀念一樣有趣。這是一本將真實生活寫進歷史的書籍,其中充滿了對每一位學習管理學理論和實踐的人來說都具有價值的遠見。