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    該商品所屬分類:管理 -> 管理
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    【作者】 王宏 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115500434
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    ISBN編號:9787115500434
    書名:房產銷售人員超級口纔訓練 房產銷售人員超級口纔訓練
    作者:王宏

    代碼:59
    開本:16開
    是否是套裝:否

    出版社名稱:人民郵電出版社

        
        
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    房產銷售人員超級口纔訓練(實戰升級版)

    作  者: 王宏 著
    size="731x8"
    定  價: 59
    size="731x8"
    出?版?社: 人民郵電出版社
    size="731x8"
    出版日期: 2019年01月01日
    size="731x8"
    頁  數: 213
    size="731x8"
    裝  幀: 平裝
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    ISBN: 9787115500434
    size="731x8"
    主編推薦

    將銷售實戰情景對話與溝通技巧說明相結合,寓景於理,具有很強的示範性和操作性: 溝通技巧情景化----每一溝通技巧通過情景對話引出。 問題解決情景化----解決溝通問題通過情景對話展現。 實戰展示全面化----銷售各環節、可能遇到的各類問題均有生動體現。

    目錄
    ■第 1 章 找客戶:怎麼交談 怎麼約見 第  1 節 接電話 情景  01 留下完美的第 一印像 情景  02 答疑解惑有方寸 第  2 節 打電話 情景  03 巧問客戶資料信息 情景  04 介紹賣點提升興趣 情景  05 邀約面談創造機會 情景  06 再度邀約彰顯誠意 情景  07 結束通話把握細節 情景  08 探尋需求型 情景  09 產品介紹型 情景  10 優惠促銷型 第  3 節 新媒體 情景  11 微信小程序咨詢與回答 情景  12 在線客服問詢與回答 ■第  2 章 迎客戶:怎麼判斷 怎麼攀談 第  1 節 意向不明型客戶 情景  13 客戶在銷售中心外猶豫徘徊 情景  14 客戶對房產銷售人員愛理不理 情景  15 客戶說“我就是隨便看看” 情景  16 客戶看了一圈轉身打算離開 情景  17 客戶仔細查看戶型資料、模型 情景  18 客戶開門見山直接詢問價格 情景  19 客戶考察看房之後再度光臨 第  3 節 特殊型客戶 情景  20 特殊客戶應當給予特殊關照 情景  21 高峰時期同時接待多位客戶 情景  22 同行踩盤時要善應對、多提防 ■第  3 章 挖需求:怎麼探尋 怎麼推介 第  1 節 挖掘需求 情景  23 全面掌握客戶的信息 情景  24 挖掘客戶購房的需求 情景  25 探詢客戶的購房預算 情景  26 了解客戶的決策情況 情景  27 判斷客戶的市場認知 情景  28 讓客戶需求快速升溫 第  2 節 推薦戶型 情景  29 如何進行沙盤解說 情景  30 如何圈定意向戶型 情景  31 如何進行銷控配合 情景  32 如何渲染房產賣點 情景  33 如何評價競爭樓盤 情景  34 如何回答客戶提問 情景  35 如何面對群體客戶 情景  36 如何應對低調反應 第  3 節 帶客看房 情景  37 看房要做足準備工作 情景  38 如何向客戶介紹現房 情景  39 如何向客戶介紹期房 情景  40 如何向客戶介紹樣板房 情景  41 如何巧妙應對樓盤缺陷 情景  42 如何讓客戶回銷售中心 情景  43 如何進行第 一次逼定 ■第  4 章 消疑慮:怎麼排除 怎麼化解 第  1 節 拒絕應該這樣除 情景  44 這房子我不是很喜歡 情景  45 我不太放心你們公司 情景  46 這房太貴了我買不起 第  2 節 異議應該這樣解 情景  47 我還是覺得毛坯房好 情景  48 再打一點折我就買了 情景  49 我請業內朋友來看看 情景  50 客戶看好同伴不喜歡 第  3 節 遲疑應該這樣消 情景  51 我先比較比較再決定 情景  52 我要和家人商量商量 情景  53 我不著急買房再等等 ■第  5 章 追客戶:怎麼跟進 怎麼催促 第  1 節 追客應該這樣跟 情景  54 客戶拒絕不代表失敗 情景  55 潛在客戶要區分重點 情景  56 找準跟進的切入話題 情景  57 客戶下定之前的跟進 情景  58 客戶下定之後的跟進 情景  59 客戶退訂之後的跟進 第  2 節 追客應該這樣催 情景  60 催促客戶做決定 情景  61 催促客戶選戶型 情景  62 催促客戶交定金 ■第  6 章 促簽約:怎麼促成 怎麼成交 第  1 節 直接成交 情景  63 直接促成法 情景  64 假設促成法 情景  65 選擇促成法 情景  66 讓步促成法 情景  67 利益促成法 情景  68 對比促成法 情景  69 實例促成法 情景  70 最後一問法 情景  71 富蘭克林法 第  2 節 心理成交 情景  72 激將促成法 情景  73 引導促成法 情景  74 從眾促成法 ■第  7 章 增信任:怎麼服務 怎麼增進 第  1 節 售後服務 情景  75 簽約的流程與事項 情景  76 老客戶怨訴應重視 情景  77 客戶退房妥善處理 第  2 節 增進信任 情景  78 售後回訪增進感情 情景  79  老客戶人際關繫巧利用
    內容虛線

    內容簡介

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    好口纔纔能有效說服客戶,好口纔纔能帶來好業績。具備有效的溝通技能和良好的口纔,對房產銷售人員來說尤為重要。 《房產銷售人員不錯口纔訓練 實戰升級版》有效提升房產銷售人員溝通能力的工具書。書中內容涉及房產銷售過程中的售樓熱線接聽、客戶來訪接待、需求挖掘、戶型推薦、帶客戶實地參觀、異議拒絕的處理、客戶的跟蹤跟進、簽約促成、售後服務等各個環節,通過 80 個情景呈現,詳細闡述了房產銷售人員與客戶溝通中需要用到的各種技巧。 《房產銷售人員不錯口纔訓練 實戰升級版》適合房產銷售人員、銷售經理以及銷售培訓師等使用。

    作者簡介

    王宏 著

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    王宏 北京弗迪思銳文化傳媒有限公司培訓課程開發師,主要從事銷售人員培訓課程開發、高校營銷類課程課件開發和企業營銷E-LEARNING培訓課程開發。

    精彩內容

        

    摘要

     

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