●章 電商革命:顛覆一切商務模式
節 指尖上的商機:要麼電子商務,要麼無商可務
第二節 電商時代:要麼加入,要麼死亡
第三節 三強爭霸:淘寶、京東、蘇寧易購野蠻生長
第二章 從店商到電商
節 京東:“讓中關村電腦城消失”
第二節 蘇寧:用互聯網思維做電商,線上線下同價
第三節 淘寶:免證、免費開店,提供增值服務
第三章 價格戰
節 三強“約架”:爭先切割現有市場蛋糕
第二節 蘇寧易購依靠價格杠杆後來居上
第三節 價格戰的冰與火:當局者清,旁觀者迷
第四章 產品戰
節 京東:從3C產品為主到全品類跨越
第二節 劍指當當:京東進軍圖書業,創新營銷模式
第三節 蘇寧:“去電器化”,塑造全品類的品牌形像
第四節 淘寶:產品極其豐富
第五章 支付戰
節 京東:多種支付方式,靈活便捷
第二節 蘇寧的支付方式
第三節 淘寶的支付方式
第六章 物流戰
節 京東的物流特色
第二節 蘇寧:自有物流中心和配送網絡
第三節 淘寶:不直接參與銷售和物流,賣家自由聯繫
第七章 成本戰
節 京東:物流和庫存成本小,優勢明顯
第二節 蘇寧:調整成本結構,增強成本競爭力
第三節 淘寶的“三無”優勢
第八章 服務戰
節 京東的特色服務
第二節 蘇寧的特色服務
第三節 淘寶不參與售後服務,但提供增值服務
第九章 盈利模式戰
節 京東:賺取采購價和零售價的價差
第二節 蘇寧:與供應商共分利潤,收取返利等費用
第三節 淘寶:電商領域的佼佼者
第十章 營銷戰
節 京東的營銷策略
第二節 蘇寧:實體店體驗,網店下單
第三節 淘寶的營銷策略:會員眾多,促銷方式多
第十一章 戰略戰
節 蘇寧收購紅孩子和PPTV
第二節 蘇寧積極布局O2O模式
第三節 蘇寧開放平臺,尋求更大的發展空間
第四節 蘇寧積極開拓市場,進軍互聯網金融
第五節 蘇寧雙管齊下,申辦民營銀行及虛擬運營商牌照
第六節 蘇寧的戰略轉移
第七節 京東:搭建橋梁,在互聯網領域積極進取
第八節 京東:加快轉型,建設O2O平臺
第九節 京東渠道下沉,尋求更廣闊的市場
第十節 手機淘寶新戰略:升級和擴展
第十一節 淘寶整合阿裡媽媽,啟動大淘寶戰略
第十二節 互聯網保險:淘寶暫時領跑蘇寧、京東
內容簡介
互聯網時代從來不缺少圍觀的觀眾,隻是能透過虛幻的表面看透電商背後本質的人風毛麟角。為此,邱道勇著的《瘋狂的電商:京東、蘇寧、淘寶三國殺)》通過11章的內容詳細剖析了“三國”電商之戰的每一個關鍵點。從價格到產品、從支付方式到物流平臺、從成本到服務、從盈利模式到營銷策略,再從企業發展歷程到戰略定位,都做了精闢的講述。相信讀過這本書,你將對電商背後的秘密了如指掌。