●章需求分析（1）
●節市場調查（1）
●第二節需求確定（15）
●第二章采購洽商（36）
●節供應商選擇（36）
●第二節商務洽談（46）
●第三節采購合同簽訂（61）
●第三章采購合同履行（72）
●節訂單管理（72）
●第二節貨款支付（83）
●第三節進貨與驗收（98）
●第四節退貨和換貨（115）
●第四章供應商管理（118）
●節供應商關繫管理（118）
●第二節供應商績效評估（133）
●第五章采購信息管理（142）
●節采購信息采集（142）
●第二節采購信息處理（151）
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