內容簡介
有人認為做管理者是一件令人心生畏懼的差事，也有人晉升管理崗位後工作順風順水，更加充滿活力。這其中的區別又在哪裡呢？一言以蔽之，區別在於“是否清楚管理者在團隊中所扮演的角色”。 那些晉升到管理層的人，必定是在之前的本職工作中做出了很好出色業績的人。這些人在初次帶團隊時，還在用普通職員的工作方法推進工作，必然會存在一些問題，比如，他們總想在各方面勝過下屬，對部下的建議一概不予采納，總是實施“權力威壓”，強調上下級之間的區分……這樣來當管理者是注定要失敗的。與之相反，成功的管理者會認為有比自己更能干的部下是理所當然的事。他們擅長激發部下的工作潛能，借助每個人的力量，發揮團隊勢能。 很好的管理者大都是共情高手，他們很好擅長與部下及上級溝通，能夠對他人的工作進行恰當的引導，利用同理心讓他人信服，讓團隊充滿凝聚力。 本書教你如何轉變思路，合理部署管理事務，從思維方式、時間管理、工作方法、溝通協調......
