助理信用管理師(國家職業資格三級)/職業資格培訓教程
作 者: 蒲小雷//韓家平 著作
定 價: 34
出?版?社: 中國勞動出版社
出版日期: 2007年07月01日
ISBN: 9787504558572
●章 客戶信用申請
● 節 客戶信用申請及受理
● 第二節 信用申請窗口服務
● 第三節 制作客戶信用申請表
● 第四節 回復客戶的信用申請
●第二章 客戶信用信息的采集
● 節 信用信息采集的原則和要領
● 第二節 采集客戶信用信息的內部分工
● 第三節 采集客戶信用信息的內容和方法
● 第四節 現場采集客戶信用信息
● 第五節 非現場采集客戶信用信息
●第三章 客戶信用信息的審核和錄入
● 節 審核客戶信用信息
● 第二節 錄入客戶信用信息
●第四章 客戶信用檔案的建立與管理
● 節 客戶信用檔案的建立
● 第二節 客戶信用檔案的更新
● 第三節 客戶信用檔案的保管和利用
● 第四節 客戶信用檔案檢索繫統的使用方法
● 第五節 征信報告中的編碼繫統......
內容簡介
本書根據《國家職業標準――信用管理師(試行)》的要求，由勞動和社會保障部*國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是職業技能鋻定的推薦輔導用書。
本書內容涉及助理信用管理師應掌握的相關知識與能力要求，包括客戶信用申請、客戶信用信息的采集、客戶信用信息的審核和錄入、客戶信用檔案的建立與管理、交易運營中的信用監控、期內應收賬款管理、逾期應收賬款管理、消費者信用管理等內容。
