內容簡介
根據ISO9000標準變化，本書對第2版內容進行了全面修訂。全書分為3篇16章：靠前篇為ISO9000族；第2篇為質量管理體繫標準；第3篇為組織貫標與認證及認證後深入貫標的有關問題。本書準確介紹和詳細解釋了2015版ISO900、ISO9001標準（ISO9004由於本書交稿時尚未發布新的版本，故未做特別修訂）；針對理解新標準以及貫標和認證工作中的重點和難點，舉例進行了深入淺出的說明，並提出了作者獨到的、經實踐驗證有效的思路和方法；對獲證後組織如何深入貫標、提高績效的問題，提供了可靠的思路和指導；濃縮介紹了ISO/TS16949標準及相關手冊的精華內容；獨立設置了很好績效模式一章。
●ISO 9000叢書序言
●第3版前言
●第1篇ISO 9000族概要
●第1章ISO 9000族概論
●1.1ISO 9000族的定義
●1.2ISO 9000族的構成
●1.3ISO 9000族的發展沿革
●1.3.1ISO 9000產生的背景
●1.3.2ISO 9000族的制定、修訂情況
●1.3.2.187版
●1.3.2.294版
●1.3.2.32000版
●1.3.2.42008版
●1.3.2.52015版
●1.4ISO 9000的興起和發展
●1.4.1質量管理體繫認證
●1.4.2產品認證和質量管理體繫認證
●1.4.3ISO 9000族已成為全世界應用最廣泛的標準
●1.4.4我國質量體繫認證的發展
●1.4.5ISO 9000熱的由來......
隨著世界質量管理理論和實踐的發展，ISO 9000族2000版、2008版、2015版已陸續問世。它們是94版標準的升華。從“質量保證體繫”到“質量管理體繫”,無疑是巨大的提升。我國加入WTO後，要按國際通行的市場規則去參與競爭。為此，如何提高認證證書的“含金量”，是擺在我國各類組織面前的一項艱巨任務。2015版ISO 9000族為我們展示了一條坦途。隻有認真地學習、貫徹2015版標準的要求，跟上國際潮流，纔是明智的選擇。
如何正確理解和領會進而貫徹、實施2015版ISO 9000族的要求，對絕大多數組織來說仍是一個難點。作者在總結多年從事質量工作，特別是ISO 9000的培訓、咨詢、認證的長期實踐經驗和研究的基礎上，曾撰寫了《ISO 9000質量保證體繫》一書。該書深受讀者的好評，出......
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