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    酒店實用禮儀第3版 何麗芳 等 著作 管理其它經管、勵志 新華書店
    該商品所屬分類：管理 -> 管理
    【市場價】
    308-448元
    【優惠價】
    193-280元
    【作者】 何麗芳 等 何麗芳 
    【出版社】廣州經濟出版社 
    【ISBN】9787545418934
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱：酒店實用禮儀
    是否是套裝：否
    書名：酒店實用禮儀 酒店實用禮儀

    代碼：39
    出版社名稱：廣州經濟出版社
    出版時間：2013年03月

    作者：何麗芳 等 何麗芳
    開本：16
    ISBN編號：9787545418934


    　　　　
    　　　　
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    酒店實用禮儀

    作  者:何麗芳 等 著作
    定  價:39.8
    出 版 社:廣州經濟出版社
    出版日期:2013年03月01日
    頁  數:289
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787545418934
    目錄
    ●第一章 酒店禮儀概述
    ●第一節 現代禮儀的特征和功能
    ●一、現代禮儀的特征
    ●二、現代禮儀的功能
    ●第二節 酒店禮儀
    ●一、酒店禮儀的定義
    ●二、酒店禮儀是酒店服務的支柱
    ●第二章 酒店員工儀容儀表
    ●第一節 酒店員工的儀容儀表美0
    ●一、注重儀容儀表美的重要性0
    ●二、儀容儀表美的基本原則
    ●第二節 酒店員工的儀容修飾
    ●一、酒店員工化妝的原則
    ●二、酒店員工的儀容修飾
    ●第三節 酒店員工的服飾禮儀
    ●一、酒店員工服飾的基本原則
    ●二、酒店員工的服飾禮儀
    ●第四節 酒店員工的個人衛生習慣
    ●第三章 酒店員工儀態禮儀
    ●第一節 儀態與風度......
    內容虛線

    內容簡介

        《酒店實用禮儀（第3版）》介紹了酒店服務接待工作中的禮貌、禮儀、禮節常識，幫助酒店服務人員學會並掌握接待工作中所常用的禮貌服務用語、基本禮節以及禮貌行為規範，培養服務人員的人際交往能力，養成禮貌待客的良好職業習慣。內容包括酒店員工儀表儀容、儀態禮儀、語言藝術、基本禮節、服務禮儀、涉外禮賓禮儀、宗教禮儀、各國禮儀忌等。 

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