內容簡介
電話營銷簡捷、高效、實用,是一種低成本、高產出的營銷模式,因而受到當今企業的極大重視。同時,激烈的市場競爭也給一線電話營銷人員有了更高的要求。當客戶接聽電話後,若對電話銷售的套路已耳熟能詳,為避免遭受騷擾之苦,不是直接被拒絕,就是掛斷電話,這樣一來,電話營銷的效果可想而知。本書以全的理念直擊銷售的障礙和弊端,巧妙越過客戶的心理防線,瞬間贏取客戶信賴;順勢引導客戶的需求心理,*終順利地達成成交。
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