產品名稱：誰懂客戶,誰拿訂單-銷售... 是否是套裝：否 書名：誰懂客戶,誰拿訂單-銷售必學的性格分析術 誰懂客戶,誰拿訂單-銷售必學的性格分析術 代碼：28 出版社名稱：北京大學出版社 出版時間：2009年7月 作者：無 開本：16開 ISBN編號：9787301154090
" 誰懂客戶，誰拿訂單-銷售必學的性格分析術 作 者:曹恆山 著 著作  定 價:28 出 版 社:北京大學出版社 出版日期:2009年07月01日 裝 幀:平裝 ISBN:9787301154090  ●第一章 你屬於哪種性格
●第一節 “我是誰?”
●第二節 自信好勝的力量型
●第三節 好動積極的活潑型
●第四節 注重細節的完美型
●第五節 任勞任怨的和平型
●第二章 四種性格做銷售的利與弊
● 第一節 耐心一點，再耐心一點
● 第二節 堅持到底就對了
● 第三節 孤獨的人是“可恥”的
● 第四節 你的目標在哪裡
●第三章 如何判斷不同性格的客戶
● 第一節 愛批評的客戶
● 第二節 愛表現的客戶
● 第三節 最挑剔的客戶
● 第四節 不愛說話的客戶
●第四章 如何應對不同性格的客戶
● 第一節 是的，同時……——輕松搞定力量型客戶
● 第二節 你太棒了!——輕松搞定活潑型客戶
● 第三節 解決了這個問題就可以簽單了?——輕松搞定完美型客戶......  內容簡介  本書實現的目標：
通過性格測試，判定自己的性格，明確自己從事銷售工作的適合度；
了解自己的性格缺陷，提出解決方案，為做好銷售工作鋪平道路；
仔細觀察客戶的辦公擺設、穿衣打扮、行為舉止、談吐愛好、隨身物件等細節，準確判斷客戶的性格：
針對不同性格的客戶采用相對應的溝通技巧，以很快速度俘獲客戶“芳心”，提高拿到訂單的成功率，成為真正的品牌銷售員!
 靠前節 “我是誰？”
在了解性格之前，我要先給大家提一個建議，就是當你重新認識自己以後，無論你是屬於什麼樣的性格，都不要有哪一種性格好，哪一種性格壞的想法，因為任何性格都沒有保證的好與壞之分，每一種性格都有其獨特的魅力，都有其他性格所無法比擬的特點。
因此，你要用一顆平常心去面對自己的性格，當你了解到自己性格的優缺點後，就要揚長避短，把優勢放大、劣勢減小，從而使自己變得更為很好，更受人歡迎。
正如美國有名心理學家馬斯洛先生所說：性格改變，你的人生將跟著改變！
好了，在開始神秘而有趣的性格旅行之前，讓我們先來做一份...... "
| 
