產品名稱：互聯網思維下的口碑營銷 是否是套裝：否 書名：互聯網思維下的口碑營銷 互聯網思維下的口碑營銷 代碼：42 出版社名稱：中國財政經濟出版社 出版時間：2015年5月 作者：馬悅 作者地區：中國大陸 開本：16開 ISBN編號：9787509559840
" 互聯網思維下的口碑營銷/馬悅 作 者:馬悅 著作  定 價:42 出 版 社:中國財政經濟出版社 頁 數:205 裝 幀:平裝 ISBN:9787509559840  內容簡介  口碑營銷，傳統的口碑營銷是指企業在品牌建立過程中，通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。網絡營銷則是互聯網興起以後纔有的一種網上商務活動，它逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發展到網絡口碑營銷。與傳統口碑相比，網絡口碑有著極大的不可預測性和快速的傳播速度。人們有散布某種東西的需求，也有得到某種東西的需求，當這兩種動機同時被觸發，口碑將變得很好有效。
馬悅著的《互聯網思維下的口碑營銷》對口碑營銷的過程、受眾和技巧等做了深度剖析：本書靠前章對一些有名企業的口碑營銷進行分析，體現口碑營銷的強大之處；第二章到第六章從不同角度對口碑營銷的全過程進行細致講解；第七章到第九章告訴你在遇到一些不利情況的時候，如何扭轉局面，讓你的口碑營銷順利進行。  ●第1章 芝麻開門：口碑營銷的神奇魔力
●No.1 小米：銷售額背後的口碑營銷
●No.2 聚美優品：“陳歐體”制造的口碑效應
●No.3奇虎360：靠爭論打響自己的口碑
●No.4 凡客誠品：網絡口碑促進消費者下單
●No.5 動感地帶：好音樂帶來好口碑
●No.6 相宜本草：正確利用社交網絡
●第2章 網絡口碑：“流行病”的源頭
●No.1 網絡口碑營銷的形成
●No.2 網絡口碑的四大法則
●No.3 網絡口碑傳播平臺
●No.4 網絡口碑的參與者
●No.5 網絡口碑傳播的內容
●No.6 網絡口碑營銷的可信性與有效性
●No.7 主動創造良好的口碑效應
●No.8 網絡口碑傳播需要引導
●第3章 產品：有什麼值得關注和傳播
●No.1 性價比是吸引消費者的第一要素
●No.2 “賣相”對消費者的吸引力
●No.3 質量是一切營銷的根本......  馬悅 著作  馬悅，*國首屆營銷金鼎獎獲得者。原澳大利亞奧普電器（*國）有限公司CEO，曾任*國家用電器商業協會市場專家委員會專家委員，現任雅臣營銷管理咨詢公司總裁。自創品牌“洗之朗”。對營銷有著始終不渝的痴迷，擁有一線實戰經驗，注重對營銷理論的學習，結合“性直、敬業、善思”的行事方式，對*國市場營銷尤其是對產品渠道成員的營銷模式打造有著獨到見解。  No.2 奇虎360：靠爭論打響自己的口碑
2010年，互聯網上熱門爆的事情莫過於騰訊與奇虎360之間的那場有名的“3q大戰”。在兩家“打”得很激烈的時候，騰訊甚至宣布在安裝有奇虎360軟件的電腦中不能使用騰訊軟件，給中國的廣大網民造成了很大的不便。雖然當時在國家有關部門和各方面的協調下兩者實現了兼容，但是兩家公司的大戰並未停止，而是轉戰到了法庭上。直至2013年3月，廣東省不錯人民法院纔做出判決，駁回奇虎公司的全部訴訟請求，“3q大戰”纔有了一個正式的結局。盡管這次“3q大戰”很終結果是奇虎360敗訴，還是有很大一部分網民站在了360這邊，奇虎360的知名度獲得了靠前的提高。通過這次的事件，也使很多網民看到了奇虎360負責任的一面。所以，“3q大戰”很終的結局並不...... "
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