家具這樣賣纔對
作 者: 定 價:36
出 版 社:中國紡織出版社
出版日期:2016年04月01日
頁 數:285
裝 幀:平裝
ISBN:9787518024247
●第一章 打響銷售的第一槍――接待顧客情景訓練
●情景1 顧客走進家具店
●情景2 你問顧客買什麼家具，顧客說“我隻是隨便看看”
●情景3 顧客進店後不停地東張西望
●情景4 顧客進店後直接詢問“你們有沒有××款式/風格/材質的家具”
●情景5 顧客進店後直接奔向某款家具
●情景6 顧客停在某款家具前仔細觀看並且不停地撫摸
●情景7 顧客主動詢問某款家具的細節
●情景8 顧客在店內轉了一圈就要離開
●情景9 顧客說“先到其他家具店看看，沒有合適的再回來”
●情景10 顧客到別的家具店轉了一圈後又折返回來
●情景11 顧客叫你，你因為忙沒能第一時間作出反應，顧客顯得很不滿
●情景12 顧客是某位老顧客介紹過來看家具的
●情景13 老顧客再次光臨家具店
●情景14 顧客帶著裝潢設計師一起來選購家具
●情景15 向顧客索要聯繫方式等個人信息，顧客不願告知
●第二章 按下顧客的消費“按鈕”――發掘顧客需求情景訓練
●情景16 家具銷售人員想了解顧客的有關信息
●情景17 想了解顧客對家具類別的需求
●情景18 想了解顧客選購家具時對材質的要求......
內容簡介
為了幫助廣大家具銷售人員全面掌握家具銷售的知識和技巧，切實、有效地提升家具銷售人員的銷售業博編著的《家具這樣賣纔對（家具銷售人員不錯情景訓練）》一書以大量的家具銷售實踐與培訓經驗為依托，緊扣家具銷售流程的7個步驟，通過“情景描述＋錯誤應對＋情景解析＋話術示範”等幾個模塊，力求讓廣大家具銷售人員在閱讀時進入真實情景，在真實情景中學習和掌握家具銷售知識與技巧，從而迅速提升銷售業績，成為名副其實的家具銷售高手！本書適合家具銷售人員、家具銷售企業、相關培訓機構以及有志於從事家具銷售工作的人士閱讀使用。
博，有十餘年店鋪經營經驗，期間曾多次參加名家講授的店鋪經營、營銷技巧等課程，並在業餘時間嘗試寫作，現為自由撰稿人，多家出版機構簽約作者，涉及領域包括店鋪經營管理、銷售技巧等。
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