內容簡介
《解決工作問題的7大工具》*大程度的特色是采用了情境+要點+圖解的形式,圖文並茂,簡單務實。
《解決工作問題的7大工具》是“課思工作方法書繫”繫列圖書中的一本。全書詳細介紹了7個可以快速提高效率的工具,即思維導圖、金字塔、問題樹、5-WHY法、同心圓、6S循環圖和矩陣,多方面、多途徑地解讀了效率倍增的密碼。
本書適合所有職場人士和相關培訓講師閱讀,也適宜作為企*單位的培訓用書。
●從書序
●前言
●第1章思維導圖/1
●1.1思維導圖的使用說明/2
●1.2如何解決思考無邏輯的問題/5
●1.3如何解決工作無頭緒的問題/9
●1.4如何解決計劃不完備的問題/13
●1.5如何解決執行無重點的問題/18
●1.6如何解決表達無章法的問題/22
●第2章金字塔/27
●2.1金字塔的使用說明/28
●2.2如何解決溝通不到位的問題/31
●2.3如何解決培訓無效果的問題/35
●2.4如何解決會議效率低的問題/40
●2.5如何解決危機難處理的問題/44
●2.6如何解決團隊衝突多的問題/48
●第3章問題樹/52
●3.1問題樹的使用說明/53
●3.2如何解決時間不夠用的問題/57
●3.3如何解決流程不合理的問題/61......