●前言
●第1章 不懂賞識,也敢帶隊伍?
●1.每個人都是潛在的好員工
●2.始終讓他在積極的軌道上前行
●3.秉持一以貫之的信念
●4.幫他找到做“好員工”的感覺
●5.從最容易的地方著手
●6.賞識無效時,究竟發生了什麼
●第2章 這些方法,可以點燃他的熱情
●1.他的挑戰與熱情是設計出來的
●2.針對他的感受作出回應
●3.展示給他另一種看問題的角度
●4.把他的注意力引到積極的一面上
●5.滿足他的控制感
●6.失敗時,拉他一把
●7.信心高漲時,給他挑戰
●第3章 在了解真相前,不要隨便說話
●1.他挑三揀四,是因為基本需求沒滿足
●2.他遲遲不行動,是因為想追求完美
●3.他固執己見,隻因為多了點盲目的自信......
內容簡介
《好員工是誇出來的》從賞識激勵的觀念著手,結合管理者培養好員工的案例,從心理學的角度,通過科學、精準的心理分析,幫助管理者認識“賞識”的重要性,掌握賞識激勵的正確方法,從而培養出高效、負責且忠誠度極高的好員工。
《好員工是誇出來的》作者孫科炎近10年來潛心研究管理學和心理學,出版相關著作十多部。
現在,我們假定一個員工經常達不到你的期望。那麼,我們可以思考,這個過程發生了什麼?是從他當你的下屬那一刻起,就是這樣嗎?在這個過程中,有沒有機會,你可以讓他變得更好?
思考這樣的問題,是為了反思下面一些基本的管理要求。
(1)防微杜漸,從小事上引導人端正態度
一個員工成為管理者認為不太好的員工,其背後遵循的很可能是這樣一個過程:員工的大意和疏忽(無意識的錯誤),被管理者的錯誤反應進一步強化,*後形成一個整體性的表現下滑。
我們的理念是:要糾正這樣一個人是困難的,需要付出很多心血。所以,你*需要做的是,不是把不好的員工變成好......
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