內容簡介
《感官營銷》一書從營銷實踐及理論的視角分析和探討感官營銷。以人類五種感官中的每一種感官如何被視為企業感官戰略和如何用來對待消費者為出發點,通過全面的分析對感官營銷整體進行了回顧與闡釋,介紹了感官營銷的基本觀點和思想,並提出了一個綜合概念模型。書中的案例均來源於全世界企業或組織的真實案例。本書適合營銷專業工作者、研究人員和學生,以及對營銷感興趣的讀者。
聽覺在社會生活中一直扮演著非同尋常的角色。大多數人會為聲音賦予特別的意義。音樂作為靈感來源之一,通常被當作塑造個體認同的途徑。新生兒剛剛出生,就通過聲音來獲得對現實世界的理解和認知。
越來越多的企業發現,聽覺可以作為強化品牌認知和樹立品牌形像的重要戰略舉措。聲音表達,如簡單而又引人注意的韻律、嗓音和音樂都能為品牌創造出聽覺體驗。這些表達方式可以用於產品或品牌來吸引注意或是強調某一特定主題。
當商店或超市試圖在服務場景中營造良好氛圍時,通常都會考慮運用音樂。有意識地使用音樂,企業就有更多的機會創建出可以代表自己品牌特征的標識聲音。企業也可以考慮使用和注冊合法的聲音品牌。例如,瑞典品牌Hemglass和丹麥品牌Hjem,這些品牌作為斯堪......
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