●第一章 餐飲業概述001
●第一節 餐飲業的行業特殊性001
●第二節 餐飲業的發展態勢004
●第二章 餐飲管理基本原理019
●第一節 餐飲管理的內容與職能019
●第二節 餐飲經營方式023
●第三節 餐飲經營戰略034
●第四節 餐飲經營決策與計劃041
●第三章 餐飲組織管理056
●第一節 餐飲組織結構056
●第二節 餐飲崗位管理063
●第四章 餐飲營銷管理094
●第一節 餐飲經營選址094
●第二節 餐飲消費者分析101
●第三節 餐飲市場營銷策略106
●第四節 餐飲品牌營銷115
●第五章 餐飲產品管理129
●第一節 餐飲產品策略129
●第二節 菜單設計132
●第三節 餐飲產品定價142......
內容簡介
《餐飲管理》(第二版)作為高等院校旅遊管理和酒店管理專業課程的通用教材,編著者吸收了靠前外有關教材的優點,參閱了豐富的文獻資料,依據管理學基本原理及餐飲管理及餐飲管理實踐組織教材內容,試圖將*新的管理理論研究成果與餐飲經營管理的實用方法融為一體。全書共九章,以餐飲管理基本內容為線索,以實踐案例教學為導向,較全面繫統地介紹了餐飲業的行業特性、餐飲管理基本原理、餐飲管理組織管理、餐飲營銷原理、餐飲定價與菜單設計、餐飲生產管理等內容。全書在**版的基礎上,更新了相關數據和三分之二的案例,使內容更具時效性、繫統性與實用性.