產品名稱：我為粉絲狂 向小米學互聯網 我為粉絲狂 是否是套裝：否 書名：我為粉絲狂 向小米學互聯網營銷 我為粉絲狂 我為粉絲狂 向小米學互聯網營銷 我為粉絲狂 代碼：35 出版社名稱：人民郵電出版社 作者：於斌 ISBN編號：9787115388605
" 我為粉絲狂 作 者:於斌 著 著作  定 價:35 出 版 社:人民郵電出版社 頁 數:173 裝 幀:平裝 ISBN:9787115388605  ●第一章移動互聯網時代,營銷的唯一目的就是贏得粉絲/1
●粉絲營銷:互聯網思維之下的全新模式/3
●先做忠誠度,再做知名度/6
●如何纔能讓“豬”飛上天/10
●聚攏“鐵粉”:參與化、情感化/13
●第二章體驗思維:用戶購買的並不是產品本身,
●而是產品帶來的非凡體驗/17
●用戶體驗至上/19
●好的產品自己會說話/21
●專注,少即是多/25
●為發燒而生:個性化與年輕化/29
●緊跟消費者的心智模式/32
●第三章服務思維:服務的重點不再是去做,而是去哪兒做/35
●先做服務,再做營銷/37
●用戶在哪裡,我們的服務就到哪裡/40
●全員客服/44
●有事你說話,隨叫隨到/47
●敢於“說人話”的小米客服/49
●小米公關“不生氣”/51
●從容應對質疑危機/54......  內容簡介  《我為粉絲狂——向小米學互聯網營銷》雷軍宣稱“要在10年內把小米做成世界**的智能手機公司”，豪言壯語的背後，是小米成立以來創造的令業界咋舌的銷售奇跡。
本書以小米的互聯網營銷模式為核心，以小米與“米粉”的關繫為主線，破解了小米的營銷手段，分享了其互聯網營銷的理念，為傳統企業和互聯網企業的從業者們找到了一條真實的“小米路徑”。同時，書中還包含了企業如何獲取粉絲，如何提升用戶體驗等極具實用性的內容。
本書不僅講述了互聯網營銷的“道”，而且深入分析了小米成功的“術”，適合對小米公司感興趣的讀者閱讀，也適合互聯網企業管理者以及創業者參考借鋻。  於斌 著 著作  於斌，專注於商業史、企業史研究，現供職於《*國經營報》社新媒體網絡中心，同時兼任艾瑞、易觀靠前、梅花網等多家專業媒體特邀專欄作家，撰寫了大量關於企業人物、企業管理的深度好文，在業界頗有知名度和影響力。擔任多家上市公司的管理顧問，在企業管理方面，既有獨到的理論見解，又有豐富的實戰經驗，對雷軍及小米科技有深入研究。 "
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