內容簡介
美發業界處在嚴峻的經營環境下，“營業額優先”的美發店不斷增加，店主和員工的關繫、員工之間的關繫也變得越來越生硬和疏遠。而且，越來越多的店主和員工們都從心底裡對這種現狀感到迷茫。“提高顧客滿意度纔能夠讓來店的顧客感到幸福，這纔是員工們的幸福，同時也是沙龍店主的幸福。”這是作者提出的“幸福三位一體”理念。山內義成編著、王思怡編譯的《賺錢美發店的經營學問/圖解服務的細節；056》旨在對認同“顧客滿意至上”理念的讀者有所幫助。另外，對衷心希望員工們能夠幸福的沙龍店主，作者從心底裡表示支持和贊同。通過提高員工技能、培訓研修，一定會幫助沙龍實現生意興隆！
