了得網管理_溝通力竇令成著管理學理論/MBA經管、勵志新華書店正版圖書籍

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溝通力竇令成著管理學理論/MBA經管、勵志新華書店正版圖書籍
該商品所屬分類：管理 -> 管理
【市場價】	320-464元
【優惠價】	200-290元
【出版社】	人民郵電出版社
【ISBN】	9787115468659
【折扣說明】	一次購物滿999元台幣免運費+贈品一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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內容介紹

產品名稱：溝通力管理者快速成長的六溝通力

是否是套裝：否

書名：溝通力管理者快速成長的六項溝通藝術溝通力溝通力管理者快速成長的六項溝通藝術溝通力

代碼：48

出版社名稱：人民郵電出版社

出版時間：2017年10月

作者：無

開本：16開

ISBN編號：9787115468659

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溝通力

作者:竇令成著

定價:48

出版社:人民郵電出版社

出版日期:2017年10月01日

頁數:215

裝幀:平裝

ISBN:9787115468659

●第1章溝通是管理者必須掌握的一門藝術
●1.1不懂溝通，就是不會管理
●1.1.1沒有溝通，就沒有管理
●1.1.2溝通無礙，管理纔能順暢
●1.2管理者的態度，決定了溝通的成敗
●1.2.1溝通時不可冷漠待人，傷害員工自尊
●1.2.2溝通時不可居高臨下，對員工咄咄逼人
●1.2.3溝通時不可盲目自大，看不起員工
●1.3管理者的修養，能強化溝通效果
●1.3.1言辭幽默的管理者更受員工歡迎
●1.3.2善於自嘲的管理者更能博得員工的好感
●第2章會溝通的管理者，纔能打造出執行力強的員工
●2.1面對面溝通，讓員工認可你
●2.1.1讓員工自由表達見解
●2.1.2不可對員工的話充耳不聞
●2.1.3以坦誠、輕松的語氣和員工溝通
●2.1.4讓自己的談話充滿感染力
●2.2和不同性格的員工溝通
●2.2.1積極引導並鼓勵性格內向的員工
●2.2.2對待愛溝通的員工要有“獎”有“罰”......

內容簡介

《溝通力：管理者快速成長的六項溝通藝術》分別從對溝通的認識、管理者如何利用溝通能力打造強執行力員工、高效溝通化解分歧與矛盾、激勵有方、深度傾聽巧妙提問以及針對不同對像的溝通等方面來解讀、解決大家在企業管理以及工作中常遇到的溝通問題。適合企業中高層管理者、人力資源總監、人力資源經理、部門經理、內訓師等以及想要提高自己溝通能力的讀者閱讀與學習。

竇令成著

竇令成，不錯培訓師，在溝通、口纔演講方面有深厚的研究。他用生動幽默的語言為你解釋演講的本質，讓你了解脫稿演講的技巧，讓你在不同場合、不同對像面前能夠隨機應變，彰顯領導的個人魅力。著有暢銷書《溝通力：話說對了，事就成了》。

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