產品名稱：工作分析與工作設計實務(... 是否是套裝：否 書名：工作分析與工作設計實務(人力資源管理師操作實務) 工作分析與工作設計實務(人力資源管理師操作實務) 代碼：28 出版社名稱：清華大學出版社 出版時間：2011年01月 作者：葛玉輝 編者：葛玉輝 開本：16 ISBN編號：9787302232247
" 工作分析與工作設計實務 作 者: 葛玉輝 主編  定 價:28 出 版 社:清華大學出版社 出版日期:2011年01月01日 頁 數:194 裝 幀:平裝 ISBN:9787302232247  ●**章 工作分析概述 1
●**節 工作分析的含義 2
●第二節 工作分析的內容和常用術語 2
●第三節 工作分析的意義和作用 5
●第四節 工作分析的流程 7
●案例分析 10
●
●第二章 工作分析的基礎性方法 13
●**節 訪談法 14
●第二節 問卷調查法 24
●第三節 資料分析法 34
●第四節 觀察法 37
●第五節 工作日志法 41
●第六節 主題專家會議法 46
●案例分析 48
●
●第三章 工作分析的繫統性方法 53
●**節 職位分析問卷法 54
●第二節 管理職位描述問卷法 66
●第三節 職能工作分析法 73......  內容簡介  《工作分析與工作設計實務》介紹了工作分析的基本理論和方法，同時將大量案例穿插其中。首先，在對工作分析的基礎性方法和繫統性方法進行詳細介紹的基礎上，進行工作說明書編寫的詳細指導和工作分析應用方向的介紹。其次，在工作分析的基礎上，對崗位評價也進行了詳細的描述，包括崗位評價各類方法使用步驟的詳細介紹。很後，對工作設計的核心內容和流程進行了梳理。全書以鮮明的表格和流程圖為主，清晰地介紹工作分析、崗位評價和工作設計的科學步驟。  靠前節 工作分析的含義
工作分析也叫職位分析或者崗位分析，它是利用科學的技術和手段，直接收集、比較、分析、綜合職位相關的信息並以一種格式將之描述出來，為組織的發展戰略和組織規劃，為人力資源管理以及其他的管理行為提供基本依據的管理活動。
具體說來，工作分析就是為管理活動提供與職位相關的各種信息，這些信息可以用“6W1H”加以概括，即“who”誰來完成工作？“what”工作的具體內容是什麼？“when”工作的時間安排是什麼？“where”工作在哪裡進行，或者工作的環境以及在組織中的位置是什麼？“why”工作的目的是什麼？“for whom”這些工作為誰服務？“how”如何進行這些工作？
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