●第一章 情報
●1.1 運營管理情報案例
●1.1.1 高層運營管理情報案例:賽特集團運營情報管理
●1.1.2 中層運營管理情報案例:長虹集團的“彩管囤積”風波
●1.1.3基層運營管理情報案例:北京華麗襯衫廠運營情報管理
●1.2 研發管理情報案例
●1.2.1 高層研發管理情報案例:我國企業率先發明漢字手寫輸入繫統
●1.2.2 中層研發管理情報案例:三菱電機株式會社重視研發情報
●1.2.3基層研發管理情報案例:日本東洋汽車公司獲取德國轉子發動機情報
●1.3 營銷管理情報案例
●1.3.1 高層營銷管理情報案例:消費者究竟需要什麼樣的個人電腦
●1.3.2 中層營銷管理情報案例:李維斯的振興之路
●1.3.3基層營銷管理情報案例:摩托羅拉公司營銷情報
●1.4 人力資源管理情報案例
●1.4.1 高層人力資源管理情報案例:通用汽車公司的管理者開拓東歐市場
●1.4.2 中層人力資源管理情報案例:森源公司的人力資源計劃
●1.4.3 基層人力資源管理情報案例:華東輸油管理局的員工狀況調查
●1.5 財務管理情報案例
●1.5.1 高層財務管理情報案例:微軟重視財務情報工作
●1.5.2 中層財務管理情報案例:施樂公司忽視對競爭財務情報的搜集......
內容簡介
《管理學案例研究》的寫作將在此三維結構下進行編寫,以過程職能這一維度作為寫作的主線,並聯繫專業職能和管理層級兩個維度來編寫,力圖使本教材能提供一個有著繫統結構的全面的案例材料集合,適用於各個領域、各個職能、各個層級的管理實踐。每章節內容包括四個模塊:基本原理、案例資料、思考題、參考答案。