產品名稱：卷煙零.售客戶培訓-安全... 是否是套裝：否 書名：卷煙零.售客戶培訓-安全經營 卷煙零.售客戶培訓-安全經營 代碼：36 出版社名稱：山東大學出版社 出版時間：2011年11月 作者：欒慶忠 開本：16開 ISBN編號：9787560745176
" 卷煙零售客戶培訓：安全經營 作 者:欒慶忠 著作 欒慶忠 主編  定 價:36 出 版 社:山東大學出版社 頁 數:265 裝 幀:平裝 ISBN:9787560745176  ●第一部分 防賊勝於抓賊——零售客戶安全經營之防盜篇
● 一、撬門破鎖
● 二、破窗而入
● 三、順手牽羊
● 四、乘虛而入
● 五、調虎離山
● 六、禍從天降
●第二部分 卷煙騙術大揭秘——零售客戶安全經營之防騙篇
● 一、批量購物相誘 送貨途中搗鬼
● 二、冒充領導訂煙 送貨上門遭騙
● 三、佯稱單位招待 簽字騙走卷煙
● 四、執法檢查作掩護 詐騙錢財是目的
● 五、冒充煙草人員 上門推銷詐騙
● 六、謊稱繫統出故障 上門結算賣假煙
● 七、打電話裝神弄鬼 開賬戶請君入甕
● 八、自編自導中獎卡 低價轉讓設騙局
● 九、一張空頭支票 騙走十條“中華
● 十、顧客借口買假煙 上門索賠敲竹杠
● 十一、揭開白皮煙的面紗
●第三部分 頻頻被調包 防範有高招——零售客戶安全經營之防調包第......  內容簡介  本書分為防盜篇、防騙篇、防調包篇、防假篇、防假幣篇、防搶篇、防火篇、防賒欠風險篇、防損篇，共九部分。每一部分都列舉了大量案例，同時穿插圖片漫畫，力求生動直觀，通俗易懂。 "
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