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內容簡介
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易生俊著的《向流程管理要效益(流程管理的28個關鍵點)》從流程活動分析入手,以搭建空間布局、挖掘價值節點、對接作業技術、連通價值流程、營造整體很優為主線,繫統全面地總結出企業流程管理的28個關鍵點。書中以論述、案例相結合的方式為讀者解決流程管理的常見問題提供了科學、合理的指導及可以使用的工具。本書適合企業管理人員及相關專業師生閱讀使用。
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