產品名稱:世界上沒有溝通不了的客戶 是否是套裝:否 書名:世界上沒有溝通不了的客戶 世界上沒有溝通不了的客戶 代碼:39 出版社名稱:臺海出版社 出版時間:2017年7月 作者:江華 開本:16開 ISBN編號:9787516814222
" 世界上沒有溝通不了的客戶 作 者:江華 著 定 價:39.8 出 版 社:臺海出版社 出版日期:2017年07月01日 頁 數:277 裝 幀:平裝 ISBN:9787516814222 ●第一章 銷售人員應該具備的個心態 ●世界上沒有溝通不了的客戶――自信 ●做銷售要有強烈的野心――成功的欲望 ●喚醒內心深處的神――激情 ●拜訪量是銷售工作的生命線――勤奮 ●不必急於證明自己――謙虛 ●今天的努力,明天的結果――有目標 ●先“開槍”,後“瞄準”――高效執行 ●堅持不一定成功,但放棄一定失敗――執著 ●推銷產品首先是推銷人品――真誠 ●第二章 好的開場白是成功的一半 ●句話都不會說,怎麼能了解對手呢 ●用精彩的開場白打動客戶 ●一開口就叫出對方的名字 ●選擇客戶感興趣的話題 ●一句話喚起客戶的好奇心 ●第三章 傾聽就是銷售力 ●成功銷售的秘訣:80%使用耳朵,20%使用嘴巴 ●你越是滔滔不絕,愚蠢越會暴露無遺 ●聽出客戶話語中的“弦外之音”...... 內容簡介 江華著的《世界上沒有溝通不了的客戶》講述了銷售是一項成就自我、服務別人的偉大事業,世界上80%的百萬富翁都是從銷售員做起的,奧格·曼迪曼、喬·吉拉德、博恩·崔西、原一平、李嘉誠、王永慶等,他們用自己的勤勞和智慧書寫了一個又一個推銷神話,並給我們留下了珍貴的理論知識與成功經驗。阿基米德說:“隻要給我一個支點,我就可以撬動整個地球。”對於銷售員來說,這本書就是你的支點。本書以溝通為基礎,結合一些經典的小故事,以通俗易懂的語言,為銷售員提供了一套簡單方便、行之有效的提升銷售業績的方法。希望通過本書的學習,使你早日擺脫平庸,從中國8000萬銷售員中脫穎而出,成為一名品牌銷售員。 江華 著 江華,文人企業家,曾先後主職於北京外資企業、國有及民營企業,也是多部職場勵志書籍的作者。出版過《讀毛著學營銷》《這些道理不懂,你注定一輩子打工》《創業啟示錄:溫州商人的創業聖經》等多本暢銷書。 把梳子賣給和尚 溝通是人們之間最常見的活動之一,是指人與人之間為了達成一個共同的目標而互相傳遞思想、情感和信息的過程。 銷售工作的首要任務就是溝通,如果沒有溝通,銷售就沒有希望,產品也沒有希望。從銷售的過程來看,溝通存在於約見之前的自我介紹,存在於約見時的相互了解,存在於談判過程中的你來我往,存在於成交之後的繼續聯繫。可以這樣說:隻要人類存在,就需要消費;隻要有消費,就需要產品;隻要有產品,就會有客戶;隻要有客戶,就需要溝通。 美國一項調查表明,通常情況下,那些金牌銷售員的業績是一般銷售員業績的200~300倍。在很多企業裡,80%的業績是由20%的銷售員創造的,而這20%的人並非一個個都能言善辯,也並非都是帥哥美女,唯一的相同點就是他們能洞悉客戶的心理,懂得和客戶溝通的方法。 全球知名成功學家戴爾?卡耐基說:“銷售,是一門溝通的藝術,溝通貫穿於銷售的始終,...... "
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