●第一章 知識管理理論準備
● 技能點1 如何理解知識的含義
● 技能點2 如何區分知識的類型
● 技能點3 如何看待知識的轉換和創造
● 技能點4 如何看待知識管理的職能
● 技能點5 如何導入知識管理
● 技能點6 如何徇知識管理的收益
●第二章 知識管理戰略規劃
● 技能點1 如何進行知識管理戰略規劃
● 技能點2 如何制定知識管理戰略目標
● 技能點3 如何進行知識管理現狀評估
● 技能點4 如何選擇知識管理戰略
● 技能點5 如何運用知識管理戰略
● 技能點6 如何實現知識管理變革
●第三章 知識管理組織與文化構建
● 技能點1 如何設置知識管理組織角色
● 技能點2 如何設置知識主管
● 技能點3 如何設置知識經理
● 技能點4 如何設備知識管理員工
● 技能點5 如何建立知識型組織文化......
內容簡介
在知識經濟時代,知識管理作為獲取、存儲、傳播、共享知識的一種管理方式,對於當今企業具有舉足輕重的作用。本書在大量知識管理實踐範例的基礎上,以實施知識管理為目標,繫統地闡述了知識管理的相關概念、實施淤積及相關管理工具,涵蓋了知識管理的關鍵領域。本書不僅有理論指導,更有實踐指南,它將幫助經理人成為推行和實踐知識管理的先鋒。