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內容簡介
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本書是為了滿足高職高專院校經濟管理類專業教學的需要而編寫的。
本書共分12章。靠前章市場營銷總述;第2章市場營銷環境;第3章顧客購買行為分析;第4章市場營銷調研;第5章目標市場營銷策略;第6章市場營銷戰略;第7、8、9、10章是市場營銷組合4Ps內容;靠前1章是客戶關繫管理策略;靠前2章市場營銷管理。
本書可作為高職高專院校財經類、工商管理類專業市場營銷課程的教學用書,還可以作為繼續教育學院市場營銷專業類用書,也是從事市場營銷工作的人員學習市場營銷基礎知識及操作技巧的入門書和的參考書。