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  • SAP公用事業行業營銷解決方案 盧建華 著作 張志琦 等 主編 廣告
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    297-432
    【優惠價】
    186-270
    【作者】 盧建華 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302347453
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱:SAP公用事業行業營銷解決方...
    是否是套裝:否
    書名:SAP公用事業行業營銷解決方案 SAP公用事業行業營銷解決方案

    代碼:38
    出版社名稱:清華大學出版社
    出版時間:2014年2月

    作者:盧建華
    ISBN編號:9787302347453

        
        
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    SAP公用事業行業營銷解決方案

    作  者:盧建華 著作 張志琦 等 主編
    定  價:38
    出 版 社:清華大學出版社
    頁  數:248
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787302347453
    主編推薦

     SAP的官方指南。
    l 結合筆者近10年的實施經驗,針對靠前公用事業客戶的本地化需求,提出完整的解決方案、*佳實踐。
    l 本書不是一本關於SAP公共事業行業解決方案的操作說明書或者配置手冊,而是結合我國電力營銷繫統應用,盡可能地從應用的角度來分析和介紹SAP公用事業行業營銷解決方案的思想、理念和功能。

    目錄
    第一章 公用事業行業及其信息化發展趨勢
    第一節公用事業行業發展趨勢
    第二節公用事業行業信息化發展趨勢
    第二章 SAP公用事業行業解決方案
    第一節SAP產品簡介
    第二節SAP公用事業行業解決方案
    第三節SAP公用事業行業解決方案路線圖
    第三章 SAP公用事業行業營銷解決方案
    第一節方案概覽
    第二節SAP營銷解決方案的數據模型
    第三節計量管理
    第四節抄表管理
    第五節計費與過賬管理
    第六節客戶賬務管理
    第七節客戶服務管理
    第八節客戶關繫管理
    第四章 SAP營銷管理創新解決方案
    第一節SAP實時數據管理平臺
    第二節SAP企業移動應用
    第三節SAP界面個性化定制......
    內容虛線

    內容簡介

    本書深入淺出地介紹SAP公用事業行業解決方案的總體架構、主要功能和應用範圍,結合筆者在靠前電力公司、燃氣公司近10年的實施經驗,針對靠前公用事業客戶的本地化需求,提出完整的解決方案、*佳實踐。除此之外,本書還將介紹SAP公用事業行業營銷解決方案如何與智能電網、SAP新推出的HANA等新技術相結合,從而支持公用事業行業企業的業務創新。
    本書不是一本關於SAP公用事業行業解決方案的操作說明書或者配置手冊,而是結合我國電力營銷繫統應用,盡可能地從應用的角度來分析和介紹SAP公用事業行業營銷
    解決方案的思想、理念和功能,讓更多的電力行業、燃氣行業、自來水行業等同仁進一步了解SAP公用事業行業營銷解決方案,並希望SAP公用事業行業解決營銷方案的一些
    思想和理念能對靠前公用事業行業營銷繫統建設有一定的啟發和借鋻作用。
    本書主要面向的客戶有:SAP公用事業行業解決方案的咨......

    作者簡介

    盧建華 著作 張志琦 等 主編

    盧建華
    畢業於武漢大學(原武漢水利電力大學),電力工程碩士學位
    盧建華先生於2004年加入SAP*國解決方案架構部,作為SAP能源與資源行業首席方案架構師,專注於SAP公用事業行業解決方案,並熟悉SAP核心ERP產品的主要模塊的應用以及其他新產品和新技術。擁有多年公用事業行業管理咨詢和繫統實施經驗,負責多個省市電力公司、發電集團、燃氣公司的ERP投標方案設計工作、路線圖規劃設計和項目實施工作,其中絕大部分為電力行業。具有20多年的電力行業經驗,熟悉包括發電、輸電、配電、調度、營銷等電力各個領域,參與多個大型電力企業的信息化規劃與建設、業務優化、企業戰略咨詢等項目。

    精彩內容

        2.CRM與JS—U/CCS主數據對應關繫
        SAP IS.U/CCS繫統與CRM繫統有著極其相似的客戶主數據結構,在IS—U/CCS中有客戶業務主數據(業務合作伙伴、合同賬戶、合同)以及公用事業行業特色的技術主數據(連接對像、房產、安裝點及交付點),還有計量設備主數據,以及賬單、計費明細、抄表明細等營銷交易數據。在CRM中有跨行業的客戶主數據(業務合作伙伴、服務協議)和交付點。IS—U/CCS中的業務合作伙伴與CRM中業務合作伙伴一一對應;IS—U/CCS中的合同賬戶與CRM中服務協議一一對應;IS—U/CCS中的合同對應到CRM中服務協議裡的一個合同項(Contract Item);IS—U/CCS中的交付點可與CRM中的交付點一一對應。CRM中的合同都是基於交付點......

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