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產品名稱:銷售心理訓練手冊 是否是套裝:否 書名:銷售心理訓練手冊 銷售心理訓練手冊 代碼:35 出版社名稱:中國鐵道出版社 出版時間:2013年9月 作者:周志剛 開本:16開 ISBN編號:9787113169145
" 銷售心理訓練手冊 作 者:周志剛 著作 定 價:35 出 版 社:中國鐵道出版社 頁 數:256 裝 幀:平裝 ISBN:9787113169145 ●第1章 客戶心思你能猜――為什麼學習讀心術 ●1.認識讀心術 ●2.讀心術:溝通的橋梁 ●3.為什麼學習讀心術 ●4.利用讀心術解讀客戶心思 ●第2章 觀察外貌――初步判斷客戶性格特征 ●1.觀眼:性格機密瞬間了然於胸 ●2.瞄眉:濃淡遠近間透露客戶百樣心性 ●3.下巴:代言美貌更關聯性格 ●4.站姿:直指客戶內心起伏 ●5.衣著:一封沉默的客戶性格介紹信 ●第3章 讀懂客戶的眼神 ●1.雙眼中的心靈密碼 ●2.眼睛裡的密碼:眼神千機變 ●3.熟記:解析眼神密碼 ●4.萬種眼神,萬法銷售 ●5.眼神的力量:神秘磁場的指引 ●6.眼神小貼士:“三要三不要” ●第4章 客戶臉部表情訴說心聲 ●1.幾個“不一定”...... 內容簡介 本書詳細講解了銷售心理的核心內容和實用技巧,幫助銷售人員研究客戶的心理,對客戶做一個全面透徹的了解。銷售人員可以知道客戶拒絕的深層原因、客戶心裡的*佳預期在什麼地方、客戶的興趣點是什麼;同時還可以將客戶本來抗拒的態度,首先變得緩和起來,繼而引發客戶興趣點,*終由抗拒到接受,產生購買行為。在闡述商品的過程中說到客戶的心坎上,根據客戶的心理預期,愉快地完成訂單。 1.認識讀心術 在快節奏的生活之下,每個人都有自己認識他人的方式,而且在現代化的社會進程中,人與人之間的隔膜越來越大,很多人越來越喜歡把自己掩藏起來,或者我們也越來越不容易了解他人。 現代生活的很多人都處於孤立的狀態,我們很多時候要通過外在的方式來教會我們認識對方,比如讀心術會教給我們一些具體的方法,這樣能夠在快節奏生活的前提下把握對方的真實內心。 讀心術,顧名思義,就是解讀對方心理的方法和技術,是一個方法論的問題,是一種帶有實踐性質的指導性的理論。 會讀心術的人能夠根據其無意識的活動所引起的反應,來探測其物品或者心理所隱...... "![](http://img.alicdn.com/imgextra/i3/2455124912/TB1O9VTeZbI8KJjy1zdXXbe1VXa_!!0-item_pic.jpg)
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