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  • 每個員工都是寶 (美)洛約 等 著作 曹磊 譯者 人力資源經管、勵志
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    308-448
    【優惠價】
    193-280
    【作者】 安妮·洛約傑斯拉·凱伊 
    【出版社】中華工商聯合出版社 
    【ISBN】9787515807898
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱:每個員工都是寶
    是否是套裝:否
    書名:每個員工都是寶 每個員工都是寶

    代碼:39
    出版社名稱:中華工商聯合出版社
    出版時間:2014年2月

    作者:安妮·洛約,傑斯拉·凱伊
    作者地區:美國
    譯者:曹磊

    開本:16開
    ISBN編號:9787515807898

        
        
    "

    每個員工都是寶

    作  者:(美)洛約 等 著作 曹磊 譯者
    定  價:39.9
    出 版 社:中華工商聯合出版社
    頁  數:204
    裝  幀:平裝
    ISBN:9787515807898
    主編推薦

    安妮.洛約、傑斯拉.凱伊編著的《每個員工都是寶》內容介紹:隻要創造合適的環境,任何人都可以成為出色的*級員工。反之,在不恰當的管理環境中,*好的員工也可能發生蛻變,甚至*終成為難以共事的問題員工。解決問題的關鍵,在於企業管理環境的營造。本書的寫作旨在為那些正在飽受問題員工困擾的各領域管理者們帶來福音。安妮.洛約、傑斯拉.凱伊作為本書的兩位作者,將憑借自己飽滿的熱情、廣博的知識、敏銳的思維為你闡釋“問題員工”產生的原因,以及如何針對這些情況采取相應的解決措施。

    目錄
    前言
    內容提要
    1  問題員工是天生的還是後天養成的
    2  5C方案
    3  借口制造者
    4  牢騷專家
    5  自我感覺良好
    6  迷失方向
    7  嘻嘻哈哈
    8  專掃他人瓦上霜
    9  缺乏自信
    10  制造流言
    11  精神渙散
    12  不通人情世故
    13  應該放棄的時候
    結語
    附錄:本書使用的各種表格
    關於本書作者
    本書參考書目
    內容虛線

    內容簡介

    安妮.洛約、傑斯拉.凱伊編著的《每個員工都是寶》的定位在於向讀者剖析手下員工可能出現的各種問題行為,並提供相應的解決方案。這裡所說的問題行為並非通常意義上的犯罪行為,而是可能為企業帶來財產損失、秩序混亂等嚴重後果的日常細節問題。
    買到了這本《每個員工都是寶》,也就意味著你得到了一次繫統性了解各種問題員工的機會。這些問題員工可能是特別粗野,不會為人處世的;可能是*端的利己主義者:可能上班稀稀拉拉,下班生龍活虎;也可能平時豪言壯語,關鍵時刻掉鏈子:還可能做人毫無底線,胡作非為……如果願意的話,我還可以舉出更多例子,正所謂“林子大了什麼鳥都有”。問題員工們的種種行為不僅會氣跑顧客,還可能擾亂企業的正常秩序,導致整個團隊風氣的渙散。這些錯誤行為雖然可能達不到必須開除的嚴重程度,卻會為企業帶來日復一日的困擾,成為管理者的“噩夢”。在某些管理者看來,這些問題恐怕真的是永遠無法解決的。
    ......

    作者簡介

    (美)洛約 等 著作 曹磊 譯者

    安妮.洛約,畢業於康奈爾大學酒店管理繫,在非洲經營宜家商務酒店及其附屬的戶外旅遊商務公司長達13年之久,與包括泛美航空公司、美國紅十字會、國家情報管理中心等大型贏利或非贏利知名機構的高層管理人士有過愉快的合作經歷,現在經營著一家名為“靈魂探險”的專業培訓機構。
    傑斯拉.凱伊,曾為爵士歌手,1981年開始嘗試進入市場營銷領域,並與超過500位的企業管理人士有過出色的合作,現為“為成功吶喊”公司的主要負責人。

    精彩內容

        問題員工是天生的還是後天養成的“問題員工究竟是天生的還是後天養成的?”這是一個很有意思的問題,不是嗎?當你手下的某位問題員工將你的辦公室、你的團隊,乃至你的生活攪得一蹋糊塗的時候,你很可能會發出這樣的感慨:“天啊,這個家伙難道一生下來就是這樣嗎?這麼愚鈍糊塗,這麼思維混亂,這麼難於管理,這麼……”除非你是那種特別知人善任,並且始終避免讓自己過於主觀臆斷的人力管理天纔,否則的話,你肯定會順理成章的認為:“這家伙天生就不是一個好員工;他根本不能勝任自己的職位,他是個笨蛋,他自私自利,他無可救藥!”坦率地說,作為一個普通人,面對這樣的情況,想要不產生上述想法其實很難,因為你的員工每天都在用自己的所作所為引導你產生這樣的想法。即便他偶爾出色地完成了某項工作,你可能也會有意無意地對此視而不見。
        在......

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