內容簡介
《管理學理論與應用》共分八章――管理概述,管理理論,決策,計劃,組織,領導,溝通,控制。在編寫體繫和內容上進行了大膽創新,充分體現了培養應用型人纔的要求。在保留管理學核心內容的基礎上,根據學生的要求,增加了35個經典案例和管理知識鏈接,精選24個有名的管理法則和定律,使理論與實踐有機結合,突出應用性。為了擴展學生的知識面,精選了在靠前有重要影響的企業家、創業者(包括柳傳志、張瑞敏、牛根生、俞敏洪等)的演講、博客、經驗和體會,使學生通過閱讀更深入地掌握管理理論和學習創業管理的經驗。
代表人角色(掛名首腦)是時常參加一些具有像征性的、禮儀性、社會性的、法律性的例行活動。比如,參加慶典活動、應酬性活動、接待來訪者活動等。
優選者角色是管理者在行使管理職責時常常扮演的角色,包括雇用員工、分配任務、激勵和懲戒員工等。
聯絡者角色是管理者在工作過程中,必須與相關部門人員溝通、協調工作,需要與上下級人員、同層次的橫向人員、組織外部的個人或機構發生聯繫,比如顧客、供應商、競爭對手、政府部門、大眾傳媒機構等。
信息角色在信息角色中,管理者扮演監督人、傳播者、發言人3種角色。管理者負責確保和其一起工作的人具有足夠的信息,處理信息並得出結論。如果信息不用於決策,就會喪失其應有......
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