產品名稱：馬道成功(附光盤創業教父... 是否是套裝：否 書名：馬道成功(附光盤創業教父馬雲的經營哲學) 馬道成功(附光盤創業教父馬雲的經營哲學) 代碼：38 出版社名稱：人民郵電出版社 出版時間：2011年12月 作者：高強 作者地區：中國大陸 開本：16 ISBN編號：9787115266606
" 馬道成功：創業教父馬雲的經營哲學 作 者:高強 編著 著作  定 價:38 出 版 社:人民郵電出版社 頁 數:208 裝 幀:平裝 ISBN:9787115266606  ●第一章 企業的阿喀琉斯之踵：社會責任意識
●責任心有多大，舞臺就有多大：“企業的成敗很多時候取決於創業者”
●價值觀比資本更重要：“企業家缺的不是錢，而是企業家精神”
●不要隻帶著賺錢的心去經營：“商業的手法，公益的心態”
●個人與企業的平衡：“永遠不要控股企業，令其痛苦不堪”
●財富與貢獻的平衡：企業家要善用現金牛
●愛國者與流氓的博弈：“別人犯法，我們不能犯法”
●短期與長遠的平衡：“不畏浮雲遮望眼”，要.禁得住眼前的誘惑
●
●第二章 客戶篇：堅持客戶第一，讓華爾街投資者罵我吧！
●“做數不清的中小企業的解救者”
●確保“永遠把客戶放在第一位”
●為客戶創造價值，而非企圖控制客戶
●客戶要的不是服務，而是體驗
●真正把客戶的抱怨放在心上
●協助客戶成功，幫助客戶成長
●為客戶提供創業發展的無限商機
●鼎力幫助客戶“過鼕”
●共贏未來，打造全球最大商幫
●......  內容簡介  《馬道成功：創業教父馬雲的經營哲學》詳細介紹了馬雲在創辦和經營企業時對所涉及的企業與客戶、員工、股東、社會、同行等多個關繫的處理方法和理念，結合阿裡巴巴履行企業社會責任的做法和經驗，說明企業履行好社會責任對於企業發展的重要意義，把“企業社會責任”提高到一個戰略高度。
《馬道成功：創業教父馬雲的經營哲學》適合企業管理人員閱讀，也可作為企業管理咨詢人員和企業內部培訓參考書。  責任心有多大，舞臺就有多大：“企業的成敗很多時候取決於創業者”
在當今的發達社會裡，就算沒有貴族、大地主，甚至是沒有資本家和企業界大亨，也離不開大型機構中管理者的領導。社會要依靠這些管理者的知識、願景和責任心。
――彼得？德魯
2008年，“5？‘12”汶川地震後第3天，在那舉國救災的日子裡，王石卻承受著鋪天蓋地的口誅筆伐。“200萬是個適當的數額，企業的捐贈活動應該可持續而不應成為負擔。每次募捐普通員工的捐款為限。”王石沒想到自己寫在博客上的寥寥數語，不但使自己被輿論圍攻，更使萬科集團遭遇嚴重的危機。3天後萬科宣布再捐，王石也不得不數次公開道歉，一度面臨被迫辭...... "
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