產品名稱:金牌客戶經理工作指導手冊... 是否是套裝:否 書名:金牌客戶經理工作指導手冊/金牌經理人工作指導手冊繫列 金牌客戶經理工作指導手冊/金牌經理人工作指導手冊繫列 代碼:31 出版社名稱:廣東經濟出版社 出版時間:2012年11月 作者:陳明星 編者:陳明星 開本:16 ISBN編號:9787545415865
" 金牌客戶經理工作指導手冊 作 者:陳明星 編 著作 定 價:31 出 版 社:廣州經濟出版社 出版日期:2012年11月01日 頁 數:219 裝 幀:平裝 ISBN:9787545415865 ●笫1章客戶服務部人員配置及崗位職責 ●1.1客戶經理/2 ●1.2客戶經理助理/3 ●1.3客戶調査主管/4 ●1.4客戶調查專員/5 ●1.5客戶開發主管/5 ●1.6客戶開發專員/6 ●1.7客戶關繫主管/7 ●1.8客戶關繫專員/7 ●1.9大客戶主管/8 ●1.10大客戶專員/9 ●1.11售後服務主管/10 ●1.12售後服務專員/10 ●1.13客戶投訴主管/11 ●1.14客戶投訴專員/12 ●1.15客戶信息主管/12 ●1.16客戶信息專員/13 ●1.17呼叫中心主管/14 ●1.18呼叫中心組長/14 ●1.19呼叫中心專員/15...... 內容簡介 內容為空待完善 "
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