產品名稱：推銷有道(不懂心理學就干... 是否是套裝：否 書名：推銷有道(不懂心理學就干不好推銷) 推銷有道(不懂心理學就干不好推銷) 代碼：35 出版社名稱：海潮出版社 出版時間：2012年05月 作者：劉之江 編者：劉之江 開本：16 ISBN編號：9787515701608
" 推銷有道 作 者:劉之江 編 著作  定 價:35 出 版 社:海潮出版社 頁 數:293 裝 幀:平裝 ISBN:9787515701608  內容簡介  劉之江主編的《推銷有道》生活中，我們一直都在有意無意地接觸推銷。街頭的小販用吆喝聲推銷產品；求職的時候，用簡歷推銷自己；影視娛樂用各種手段吸引人們的眼球…… 經濟發達的國家認為“推銷工作是經營的命脈”。歐洲推銷專家戈德曼認為：推銷就是要使顧客深信他購買你的產品會得到某些好處。 《推銷有道》用生動的案例為你揭示推銷的秘密，讓你迅速掌握推銷技巧．事半功倍地達成願望。  ●引子不懂心理學就干不好推銷
●第一章 一分鐘讀懂顧客的消費心理
●第一節 因人而異，讀懂人心 9
●第二節 年齡不同，購物習慣大不同 12
●第三節 男女消費心理差異大 20
●第四節 職業不同，消費觀念盡不同 26
●第五節 性格不同，推銷要因地制宜 31
●第六節 洞悉顧客的“優勢動機” 34
●第七節 品牌對消費者的影響力 36
●第二章 讀懂顧客身體語言
●第一節 從眼睛透視顧客心理 42
●第二節 手部動作演繹顧客的真實心理 47
●第三節 腿部洩露的信息 51
●第四節 小動作“出賣”大心理 54
●第三章 把話說到顧客心坎兒上的技巧
●第一節 用柔美的聲音去感染顧客 62
●第二節 巧用肢體語言，說正確的話 65
●第三節 給人如沐春風般的微笑 70
●第四節 用關心和贊美取悅顧客 75
●第五節 讓你的推銷與眾不同 78......  **節因人而異，讀懂人心
古語有雲：“攻心為上，攻城為下”。推銷員在推銷過程中，充分了解客戶的購買心理，是促成推銷成功的重要因素。
消費者在成交過程中會產生一繫列復雜、微妙的心理活動，包括對商品成交的數量、價格等問題的一些想法及如何與你成交、如何付款、訂立什麼樣的支付條件等。消費者的心理對成交的數量甚至交易的成敗，都有至關重要的影響。因此，很好的推銷員都懂得對顧客的心理予以高度重視。
甲到了客戶的家裡，就開始滔滔不絕地介紹自己商品的質量多麼好、多麼實用，如果不購買的話會多麼可惜，結果客戶毫不客氣地打斷了甲的介紹，說：“不好意思，先生，我不需要，因為它不適合我。”甲隻好很尷尬地說...... "
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