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內容簡介
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在當今經濟動蕩時代,隨著眾多不同規模零售商的倒閉,消費者信任度也降到了低點。《零售優選:新時代零售商贏得成功的10個黃金步驟》為深陷經濟動蕩時代的零售商們提供了應對變化、活學活用、持續成功的10個步驟:
明確目標和使命
定位
找到理想客戶
構建產品繫列規劃
實施定價和促銷策略
制定渠道和選址策略
設計客戶互動流程
確定采購和供應鏈模式
計劃和控制
建立高效的支持體繫
書中每一個步驟分別以宜家、易捷航空、美體小鋪、特易購等優選知名零售商和小型零售商為例進行分析,很好易於理解和掌握。另外,提供了很多實用的閱讀資源和模板,供讀者把學到的內容立即運用到自己的實踐中去。