生產流程管理實操手冊
《生產流程管理實操手冊》(作者李京靜、孫麗)是“制造業管理實操手冊”繫列圖書中的一本。本書從生產流程認知、流程導入、流程規劃、流程固化等10個方面,全面分析了企業在生產流程管理過程中需要注意的問題,並通過大量的案例、圖表、工具闡述了生產流程管理過程中涉及的基本方法、基本原則及基本步驟。衷心地希望這本書能給廣大讀者帶來幫助。
內容簡介
本書從生產流程認知、流程導入、流程規劃、流程固化、流程展開、流程協調、流程檢查、流程完善、流程信息化、流程實用工具10個方面,全面闡述了企業在生產流程管理過程中需要注意的問題,並通過大量的案例、圖表解說,生動、直觀地將生產流程管理過程中涉及的基本方法、基本原則及基本步驟呈現在讀者面前。
李京靜 著作
孫麗,北京管理咨詢公司咨詢師,企業管理課題研究專員。長期致力於團隊建設、職業教育、工業管理等研究和咨詢服務工作。擅長企業經營中的員工教育、制度規範、流程建設等培訓課程設計和培訓實施工作,對解決團隊發展以及業務過程中的實質性問題有深入、獨到的研究。李京靜,北京管理咨詢公司咨詢師,企業管理課題研究專員。曾在富士康公司從事精益生產、生產現場管理及改善、流程建設等管理工作。現致力於工業企業管理、工業工程教育等研究和咨詢服務,對企業管理中的現場改善、生產流程建設等有深入的研究,並在推行成本管理、目標管理、全面質量管理等方面擁有豐富的實踐經驗。
一、培養員工的流程意識 職能型企業的員工在工作中量化地聽從上級的指揮和指令,隻完成自己分內的工作,對流程的目標、方向、成果等不管不問,一旦出現問題,則傾向於把責任推給別人。 在品質的流程型企業組織中,企業更加注重流程管理文化的宣傳,積極引導所有員工具備流程意識,打破傳統觀念的束縛,建立嶄新的顧客觀、責任觀、全流程觀。 (一)流程意識內容的界定 流程意識並不僅僅是片面地關注個別流程走向、繪制各種流程圖及編寫流程規範,而是需要員工把自己放在流程所有者的位置上去關注全流程的產出,擁有“以顧客需求為中心”的流程意識。&n......
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