產品名稱：從領先到極致 互聯網時代下 從領先到極致 是否是套裝：否 書名：從領先到極致 互聯網時代下的創業、創新與管理哲學 從領先到極致 從領先到極致 互聯網時代下的創業、創新與管理哲學 從領先到極致 代碼：49 出版社名稱：光明日報出版社 出版時間：2015年8月 作者：伊薩多·夏普 著，趙何娟 譯 伊薩多·夏普 譯者：趙何娟 開本：16開 ISBN編號：9787511286147
" 從領先到極致 作 者:(加)伊薩多·夏普(Isadore Sharp) 著;趙何娟 譯 著作  定 價:49.8 出 版 社:光明日報出版社 出版日期:2015年08月01日 頁 數:324 裝 幀:精裝 ISBN:9787511286147  ●導言 001
●自序 005
●第一章 從泥水匠之子到酒店創立者
●身體力行是我父母最成功的教育 003
●我的事業的起點危機重重 017
●家人與親情是成功的基石 022
●我為第一家酒店奔波六年 029
●第二章 攀登到巨人的肩膀上創業
●酒店創立初期合作伙伴的選擇 045
●商業的根本：值得信賴的合作關繫 056
●借力建造價值1 的酒店 071
●第三章 企業文化奠定發展的基礎
●慈善活動使所有人凝聚在一起 081
●在危機與失誤中完善商業之路 091
●超值服務纔是關鍵所在 100
●把員工放在利潤之前 108
●企業文化的核心：基於黃金法則的信任 114
●我們的競爭優勢是服務 120
●第四章 創新將公司推向優秀
●禮賓服務推動了酒店的成功 129......  內容簡介  為什麼比爾·蓋茨、巴菲特、稻盛和夫、李嘉誠、馬雲等世界富豪都喜歡住四季酒店？為什麼喜來登、萬豪、希爾頓、麗思·卡爾頓等優選百強服務集團爭相效仿四季酒店？四季酒店創始人、優選很傑出的酒店管理者、世界很好級酒店管理教父伊薩多·夏普，以50年的創業歷程和管理心得，向您傾情講述從白手起家到創建優選很好酒店集團的傳奇經歷，包括如何選擇創業伙伴、籌集創業資金，如何持續靠前於競爭對手、確立自己的準入障礙，如何進行危機管理、不斷提升品牌價值等。
《從靠前到很好》將帶你認知運營企業的核心理念，洞悉未來商業發展的“黃金法則”，重新審視互聯網時代下服務業的發展可能以及如何成功創業、創新和高效管理經營，為你開啟從靠前到很好的商業之道。《從靠前到很好》自搶先發售出版至今，不斷再版，不斷補充近期新內容和全新理念，成為互聯網時代下創業者、管理者、奮鬥者及500強企業很受歡迎的商業管理書！  (加)伊薩多·夏普(Isadore Sharp) 著;趙何娟 譯 著作  伊薩多·夏普（Isadore Sharp），四季酒店創始人、董事會，被譽為“創新天纔”“綜合思想家”“本世紀很有創造力的酒店經營者”，榮登加拿大商界名人堂。1931年出生於加拿大多倫多，猶太移民泥水匠之子。1961年，白手起家創立靠前家四季酒店，並迅速以“幾近完美的服務品質”打響名聲，成為優選服務行業的典範。50多年來，四季酒店在夏普的領導下，從一家位於多倫多的汽車旅館，蛻變成今天在38個國家建有92家重量酒店的豪華酒店管理集團。如今，四季酒店已成為奢華與舒適的代名詞。  許多長期的成功都基於無形資產：信仰和理念。——伊薩多·夏普 人們常問我，對四季酒店最初的設想是怎樣的。實際上，根本沒有設想或任何宏偉的計劃。1961 年，當我在建造我的第一座酒店時，我根本不懂酒店業。我唯一的專業經驗就是建造公寓和房屋。我僅僅是一個建築商，而這座酒店則是我要建的另一棟建築。我從未想到過這將會變成我一生的事業，我也從未想到過有一天我將建造和管理世界上最大和最負盛名的五星級酒店集團。我從客戶的角度開始涉足酒店業。我是主人，客戶是我的賓客。在建造和運營酒店時，我這樣問自己：客戶認為最重要的東西是什麼？客戶最認同的價值是什麼？因為如果我們給予客戶最有價值的服務，他們就會毫不猶豫地為他們認為值得的東西掏腰包。這就是我一開始的策略，直到今天仍然如此。起初，公司進展緩慢。我承認我犯了一些錯誤，但我從沒有犯下看重利潤勝過看重人這種錯誤，並且我相信四季酒店得到的全球性的廣...... "
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