當下，*大部分企業踐行O2O都還聚焦在“基於（移動）互聯網的生活服務類電商”這利182C2。O的模式，有一群O2O踐行者們基於“渠道內容社群”和“觸點場景行為”的體驗感悟在實踐著他們的O2O夢想。因為，他們相信，場景時代正在到來，觸點創新就在眼前！
《O2O落地》作者張波是中國O2O領域先驅、O2O知行合一領域**人、O2O觸點場景論奠基人，本書是他撰寫的O2O繫列的第3本，**本《O2O：移動互聯網時代的商業革命》主要從“道”的層面討論了O2O的商業價值、商業模式和商業趨勢；第二本《O2O實戰：二維碼全渠道營銷》主要從“術”的層面用**人稱講了一個店長利用二維碼和微信開展O2O營銷的故事，是中國數千萬門店店長應該具備的操作手冊：本書則從“法”的層面著手，聚焦於“觸點、場景、行為”這一*前沿的O2O實踐理論。從虛實互動、實戰踐行、商業顛覆、模式重構、標準定義5個維度繫統、深度闡述了企業如何纔能將O2O實施方案落地的方法、規範、標準。

張波編著的《O2O落地》在寫作方式上別出心裁 ，全書一共5篇，分為27堂課，每一堂課不僅有繫統 的理論、深度的觀點、可實操的方法，還有來自於 O2OPark的踐行案例，最後還附有練習題。 第一篇“順應趨勢，虛實互動”，從移動互聯網 時代的特點以及人性入手，推演出O2O商業的趨勢是 虛實互動，這個趨勢下，消費者主權、商業思維、商 業範式和組織變化是必然現像。 第二篇“直面挑戰，實戰踐行”，從團購、微信 商城、移動支付、會員卡、手機二維碼等O2O踐行業 務入手，推演出異業聯盟的互聯網化可能是最符合消 費者主權商業的O2O踐行。 第三篇“價值發現，商業顛覆”，從渠道、內容 、營銷、產品、基礎設施，以及中心論和去中心論的 商業糾結等角度入手，告訴O2O踐行者，價值回歸和 商業顛覆已經出現。 第四篇“組織戰略，模式重構”，從企業戰略、 產品打造、組織模式、品牌重構、企業管理、數據運 營等企業內部因素入手，告訴O2O踐行者，O2O踐行需 要在企業內部實現模式重構。 第五篇“壁壘重建，標準先行”，從工具、觸點 和場景人手構成TTS體繫，形成O2O踐行者的規範和標 準．對TTS的價值主張和商業倫理、企業O2O工具設計 、創意賦能、乘積循環、CMM規則進行了描述，繫統 性描述了O2OPark觸點場景派O2O踐行的道、法、術、 器。

本書贊譽
**序一
**序二
**序三
前言
第一篇 順應趨勢，虛實互動
虛實互動1：從入口到觸發
虛實互動2：回到人性的原點
虛實互動3：互聯網思維和O2O思維
虛實互動4：消費者主權商業C2B2B2C
虛實互動5：O2O商業範式
虛實互動6：自組織社群興起
O2OPark踐行故事1
奇葩女王的Bra夢
081號創始會員的“歡否”O2O產品
本篇總結
第二篇 直面挑戰，實戰踐行
實戰踐行1：團購
實戰踐行2：微信商城
實戰踐行3：移動支付
實戰踐行4：會員卡
實戰踐行5：手機二維碼
實戰踐行6：異業聯盟互聯網化
O2OPark踐行故事2
山西站長的“一個人的O2O”
廣州站長的“籐”O2O
福州站長的“幸福碼頭”O2O
本篇總結
第三篇 價值發現，商業顛覆
商業顛覆1：碎片化渠道和個性化內容
商業顛覆2：讓小分隊來指揮O2O營銷
商業顛覆3：體驗&營銷一體的CEM模式
商業顛覆4：O2O供應鏈基礎設施的巨頭PK
商業顛覆5：中心化&去中心化
O2OPark踐行故事3
059號創始會員的“格格生活圈”O2O
005號創始會員的“光伏雲”O2O
009號創始會員的“快樂黃牛”O2O
本篇總結
第四篇 組織戰略，模式重構
模式重構1：O2O戰略診斷和渠道內容匹配
模式重構2：虛實思維的體驗式產品模型
模式重構3：自組織和他組織的混合協作
模式重構4：認知盈餘的品牌重構
模式重構5：大數據神話、分析、運營和道德
O2OPark踐行故事4
南京綠野·香蹤素食館的O2O營銷
西部彙豐的世界杯O2O營銷
北京萬達五洲國旅世界杯O2O營銷
本篇總結
第五篇 壁壘重建，標準先行
標準定義1：TTS價值主張和商業倫理
標準定義2：TTS的企業O2O工具設計
標準定義3：TTS創意賦能和語義描述
標準定義4：TTS的乘積範式
標準定義5：TTS的CMM規則
O2OPark踐行故事5
做“喫臭豆腐”小測試來吸粉
“亞當的枸杞”去中心化營銷
美女的O2O夢想：異業眾籌聯盟
本篇總結
附錄A O2OPark策展（1～27）
附錄B 觸景語義描述V1.0
附錄C 二維碼觸點認知設計V1.1
附錄D O2O踐行起手式V1.1
後記O 2O踐行者的三性