本書講述了管理信息繫統的基本概念、技術基礎、現代管理方法、管理信息繫統的分析、設計與實施、面向對像的開發方法、信息繫統的管理與繫統評價、決策支持繫統等。其中結構化繫統開發方法是本課程的重點內容，而面向對像開發方法與決策支持繫統則是擴展和提高部分。
本書聯繫繫統開發的實例編寫，並編排了大量的案例，使學生學習之後能基本了解管理信息繫統的開發過程和開發方法，並掌握開發管理信息繫統的基本技能。
本教材適用於本科信息管理、信息繫統和管理類專業的學生使用。

本書在介紹管理信息繫統有關的概念、結構、功能及管理信息繫統在不 同領域的典型應用的基礎上，重點闡述了結構化管理信息繫統開發方法，即 繫統規劃、繫統分析、繫統設計、繫統實施和評價及繫統開、發的管理，作 為擴展內容，還介紹了面向對像的繫統開發方法。 本書可作為高等學校計算機、信息類專業和管理學各專業的教材，也可 供企事業單位管理干部及計算機軟件開發人員等作為參考書。

第1章 管理信息繫統概述
1.1 信息概述
1.1.1 數據與信息
1.1.2 信息的特性
1.1.3 信息的分類
1.1.4 信息的度量
1.2 信息繫統的概念及其發展
1.2.1 繫統概述
1.2.2 信息繫統的概述
1.2.3 信息繫統的類型
1.2.4 信息繫統的發展
1.2.5 信息繫統與管理的關繫
1.2.6 信息繫統與決策支持
1.3 管理信息繫統
1.3.1 管理信息繫統的概念
1.3.2 管理信息繫統的特點
1.3.3 管理信息繫統與其他學科的關繫
1.3.4 管理信息繫統的結構
1.3.5 管理信息繫統與環境
1.3.6 管理信息繫統的分類
1.4 管理信息繫統的技術基礎
1.4.1 計算機繫統
1.4.2 數據庫技術
1.4.3 數據通信技術與計算機網絡技術
本章小結
習題
第2章 管理信息繫統的開發方法
2.1 結構化繫統開發方法
2.2 原型法
2.3 面向對像開發方法
2.4 計算機輔助軟件工程方法
本章小結
習題
第3章 管理信息繫統的典型應用
3.1 企業資源計劃繫統
3.1.1 ERP的產生
3.1.2 ERP的管理思想
3.1.3 ERP的主要模塊
3.1.4 ERP繫統的目標
3.2 供應鏈管理繫統
3.2.1 供應鏈管理的概念
3.2.2 供應鏈的特征
3.2.3 供應鏈的類型
3.2.4 供應鏈管理的內容和效益
3.3 客戶關繫管理繫統
3.3.1 客戶關繫管理的概念
3.3.2 客戶關繫管理的主要內容
3.3.3 客戶關繫管理的功能模塊
3.4 電子商務
3.4.1 電子商務的概念
3.4.2 電子商務的形式
3.4.3 電子商務的功能模塊
3.5 決策支持繫統
3.5.1 決策支持繫統的概述
3.5.2 決策支持繫統的結構
3.5.3 決策支持繫統的發展
本章小結
習題
第4章 MIS戰略規劃
4.1 MIS的戰略規劃的概念
4.1.1 MIS戰略規劃的任務、目標和內容
4.1.2 MIS戰略規劃的組織
4.1.3 制定戰略規劃的具體步驟
4.1.4 MIS戰略規劃的特點
4.1.5 MIS戰略規劃的原則
4.2 信息繫統戰略規劃模型
4.2.1 諾蘭階段模型
4.2.2 信息繫統戰略規劃三階段模型
4.3 MIS戰略規劃方法
4.3.1 企業繫統規劃法
4.3.2 關鍵成功因素法
4.3.3 戰略目標集轉移法
本章小結
習題
第5章 繫統分析
5.1 繫統的初步調查和可行性分析
5.1.1 繫統的初步調查
5.1.2 可行行性分析
5.1.3 可行性分析報告
5.2 繫統的詳細調查
5.2.1 繫統詳細調查概述
5.2.2 組織結構調查
5.2.3 業務務流程調查
5.2.4 數據流程調查
5.2.5 數據字典
5.2.6 處理邏輯的描述工具
5.3 繫統化分析
5.3.1 分析繫統目標
5.3.2 分析業務流程
5.3.3 分析數據流程
5.3.4 功能分析和劃分子繫統
5.3.5 數據屬性分析
5.3.6 數據存儲分析
5.3.7 數據查詢要求分析
5.3.8 數據的輸入輸出分析
5.3.9 繪制新繫統的數據流圖
5.3.10 確定新繫統的數據處理方式
5.4 提出新繫統的邏輯方案
5.5 繫統分析說明書
本章小結
習題
第6章 繫統設計
6.1 繫統設計概述
6.1.1 繫統設計的依據
6.1.2 繫統設計的內容
6.1.3 繫統設計原則
6.2 繫統總體結構設計
6.2.1 繫統總體設計的原則
6.2.2 繫統功能結構設計
6.2.3 繫統流程設計
6.2.4 繫統模塊結構設計
6.3 繫統配置方案設計
6.3.1 設計依據
6.3.2 繫統總體布局設計
6.3.3 信息繫統硬件配置方案設計
6.3.4 信息繫統的軟件配置方案設計
6.3.5 網絡結構設計
6.3.6 繫統總體設計舉例
6.4 繫統詳細設計
6.4.1 代碼設計
6.4.2 數據庫設計
6.4.3 輸出設計
6.4.4 輸入設計
6.4.5 用戶界面設計
6.4.6 處理過程設計
6.5 設計規範的制定
6.6 繫統設計報告
本章小結
習題
第7章 繫統實施與維護
7.1 繫統實施階段的主要內容
7.2 物理繫統的實施
7.2.1 計算機繫統的實施
7.2.2 網絡繫統的實施
7.3 程序設計
7.3.1 程序設計的目標
7.3.2 程序設計的步驟
7.3.3 編程工具的選擇
7.3.4 程序設計風格
7.4 繫統測試
7.4.1 繫統測試的基本概念
7.4.2 繫統測試的方法
7.4.3 繫統測試的步驟
7.4.4 測**例設計
7.4.5 排錯
7.5 繫統轉換
7.5.1 繫統轉換的方式
7.5.2 繫統轉換應注意的問題
7.6 繫統維護
7.6.1 繫統維護工作的內容
7.6.2 繫統維護的類型
7.6.3 繫統維護的管理
7.7 繫統實施階段的文檔
7.7.1 程序設計報告
7.7.2 繫統測試報告
7.7.3 繫統使用說明書
本章小結
習題
第8章 面向對像的繫統開發方法
8.1 面向對像概述
8.1.1 面向對像的基本概念
8.1.2 面向對像的特征
8.1.3 面向對像的基本概念與傳統技術的比較
8.2 面向對像繫統開發方法的原理
8.2.1 傳統開發方法存在的問題及原因
8.2.2 面向對像的繫統開發方法的基本原理
8.2.3 面向對像開發的常用方法
8.3 面向對像的繫統分析和設計實例
8.3.1 問題陳述
8.3.2 面向對像的繫統分析
8.3.3 面向對像的繫統設計
8.3.4 面向對像的繫統實施
本章小結
習題
第9章 信息繫統的管理
9.1 繫統開發的項目管理
9.1.1 MIS繫統開發的項目管理的任務及特點
9.1.2 管理信息繫統開發的幾種方式
9.1.3 信息繫統開發合同
9.1.4 人員管理
9.1.5 項目工作計劃
9.1.6 信息繫統開發項目進度的控制
9.2 信息繫統的運行管理
9.2.1 信息管理機構和管理規範
9.2.2 信息繫統的日常運行管理
9.2.3 繫統文檔的管理
9.2.4 繫統安全保密管理
9.3 信息繫統的評價
9.3.1 信息繫統的評價內容
9.3.2 信息繫統的評價指標
本章小結
習題
**0章 基於Web的MIS開發實例
10.1 繫統分析
10.1.1 繫統調查
10.1.2 組織結構分析
10.1.3 管理功能分析
10.1.4 業務流程分析
10.1.5 數據流分析
10.1.6 數據字典
10.1.7 處理邏輯描述
10.2 繫統設計
10.2.1 代碼設計
10.2.2 數據庫設計
10.2.3 輸出設計
10.2.4 輸入設計
10.2.5 頁面設計
10.2.6 設計規範
10.2.7 繫統處理流程設計
10.3 繫統實施
10.3.1 繫統物理實施
10.3.2 創建項目
10.3.3 數據庫環境構建
10.3.4 數據訪問層實現
10.3.5 母版頁
10.3.6 創建庫存管理信息繫統頁面
附錄A 關於課程設計的建議
參考文獻